Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
J'ai mis en place des scénarii smart dans l'application tahoma afin de piloter mes volets roulants sur la base d'un capteur d'ensoleillement et d'un thermostat radio connecté (intérieur... Lire la suite
qu'il fonctionne parfaitement avec la télécommande et qu'il n'y pas de problème de porté puisqu'il s'agit d'un appartement et que le volet dans la piece juste à côté ne génère pas d'erreur.
J'ai reseté la switch... Lire la suite
Bonsoir,
La mise à jour de la Tahoma sxwitch a été faite aujourd’hui et toujours le même problème sur un de mes volets velux qui n'est pas reconnu par Google home (ni Alexa)... Lire la suite
bonjour,
depuis la dernière mise à jour de la box tahoma, je rencontre des problèmes avec une fonctionsmart et une fonction scénario.
-1-Fonctionsmart un de mes groupes de volet en IO ne descend... Lire la suite
Re-Bonjour Lionel,
Vous avez une connexion à distance avec cette alarme qui n'a rien à voir avec le protocole radio utilisé pour parler entre les éléments.
Je tape donc... Lire la suite
Bonjour je posséde une chaudière atlantic IO avec sonde de température intérieur Navilink A59. je souhaite demander la fermeture des volets si température supérieur à X degrés... Lire la suite
Bonjour, la migration des Tahoma V2 vers l'application Tahoma by Somfy semble commencée. Quelqu'un a-t'il pu tester les nouveaux scénarios avancés avec la sonde de température... Lire la suite
Bonjour,
Depuis la mise à jour que j'ai faite le mardi 26/04/2024, les smarts fonctionnent mais les programmes journaliers de l'agenda ne fonctionne pas. Pouvez-vous m'aider avec ce problème... Lire la suite
une programmation smart qui déclencherai mes chauffages en cas de température inférieure à 20 °C par exemple.
Merci beaucoup de vos réponses... Lire la suite
Bonjour Gérard,
En effet, la gestion des scénarios sera différente.
Pouvez-vous supprimer et créer de nouveau vos scénarios via la nouvelle application?
Merci, Lire la suite
Bonjour,
Je me permets de faire un long mail, mais la fonctionnalité manquante est très importante.
Il faudrait ajouter dans les conditions de programmation Smart, en plus des options "capteurs... Lire la suite
Bonjour,
En ce qui me concerne, puisque l'état de l'alarme ON ou OFF ne peut pas être une condition d'entrée dans les programmations smart, j'ai contourné le problème en... Lire la suite
Bonjour,
Je dispose d’une box tahoma v2. Je souhaite vérifier la compatibilité de la fonctionsmart avant de faire l’acquisition de prises connecté, interrupteur filiaire et non filaire connecté... Lire la suite
Bonjour Stéphane,
A/ On ne pilote pas un interrupteur on pilote un équipement (récepteur d'éclairage, volet roulant, ...). Donc votre interrupteur sera vu comme lanceur de... Lire la suite
Bonjour,
Lorsque je vais dans les scenarios, onglet agenda et que je veux désactiver un scenario uniquement à une date précise (ex : 24 décembre) , lorsque je fais glisser le... Lire la suite
Bonjour Claude,
Je ne vois aucun problème sur votre compte ou votre box.
Je vous communique le mail à utiliser sur l'application Tahoma By Somfy.
Bonne journée, Lire la suite