d'erreur 'Aucun produit na été détecté.
L'application Somfy Protect fonctionne très bien.
Pourriez-vous m'aider, est-ce un bug à remonter ?
Merci d'avance
Sebastien... Lire la suite
Merci Jacky je me résous tu as raison, je comptais tenter une ouverture mode portillon mais il y a encore des blocages du cote somfy. c est etrange car dans l appli protec quand... Lire la suite
Atlantic fonctionnent normalement, la PAC fonctionne normalement et les consignes sont bien prises en compte. Le problème semble limité à la remontée de certains équipements et données dans TaHoma... Lire la suite
Bonjour,
Après réinstallation de mon détecteur de fumée IO.
J'ai récrée une fonctionsmart : Lancer scénario "tous ouvert" si détecteur incendie fonctionne.
Le scénario ne se lance... Lire la suite
Absolument, pour tester en réel il faut déclencher en réel.
prenez le DAAF et allez dehors, prenez un chiffon imbibé d'huile et mettez y le feu pour dégager de la fumée que... Lire la suite
Bonjour,
Je possède une box TaHoma V2 avec un dongle radio 868 MHz Profalux pour piloter mes volets roulants Profalux.
Malheureusement j’ai effectué la migration vers la... Lire la suite
Effectivement l'échange de la box reste la solution la plus simple et la moins chère, sauf que cela ne concerne que le 868.
Si des utilisateurs ont entres autres du 868 +... Lire la suite
du système, qui fonctionnait correctement auparavant.
De manière plus générale, je constate une fiabilité insuffisante sur certains équipements et services Somfy, notamment après les mises à jour (cas... Lire la suite
Rebonjour,
Avez-vous également rencontré ce problème uniquement sur iOS, ou bien est-il plus généralisé et présent également sur les plateformes Android ?
Merci par avance... Lire la suite
Bonjour,
Au lendemain de la maj mon agenda et mes smarts fonctionnent de manière aléatoire, un coup les lumières fonctionnent et pas les volets et vice versa ,je l ai débranché deux fois et aucun... Lire la suite
Bonjour a tous,
La mise a jour du 30/01 a corrigé le probleme des smarts/ scénarios.
Si vous rencontrez de nouveau le probleme merci de créer un nouveau post.
Bonne... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite savoir ce qui peux être fait comme réglage sur ma programmation smart.
Je m'explique, j'ai mis la fermeture de 3 volets avec les conditions suivantes:
de 14h00 à minuit... Lire la suite
Bonjour, je me permets de relancer le sujet car le système ne fonctionne plus de nouveau depuis le bug de ce week-end. Merci de revenir vers moi pour régler le problème
Merci Lire la suite
Bonjour,
depuis que j'ai mon systeme SOMFY mes cameras video interieur et exterieures se déconnectent sans arret et beaucoup trop fréquement mais surtout ne se reconnectent pas... Lire la suite
Bonjour,
je viens de voir tous vos messages concernant les déconnexions régulières des caméras extérieures, j'ai le même problème, mon wifi est excelent,pas de souci de ce côté... Lire la suite
Bonjour,
Je ne reçois plus de notifications, ni par mail, ni sur l'application de mon smartphone sous Android, à partir de ma box Tahoma classique. Dans le paramétrage de mon... Lire la suite
Bonjour Stéphane,
Pour recevoir les notifications, il faut simplement télécharger l'application sur votre smartphone et autoriser la réception de notification.
Il semble que... Lire la suite
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour de la TaHoma, je n’ai plus accès à ma porte de garage avec moteur Dexxo smart 1000io.
La fonction ne répond pas lorsque j’appuie dessus. J’ai désinstallé... Lire la suite