Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Les radiateurs sauter gyali sont-ils complètement compatible avec la tahoma Switch ? J'entends par complètement compatible :
- pilotage de la température depuis... Lire la suite
Bonjour Benoit
Tous les chauffages disposent d'une fonction manuelle.
Sur les radiateurs électriques, il faut mettre le sélecteur sur l'icone Soleil pour avoir la... Lire la suite
Bonjour à tous,
Sur une tahoma Switch, j'ai une dizaine de volets somfy io, 4 radiateur thermor connectés IO, 3 thermostats somfy IO filaire, 1 capteur zigbee.qui... Lire la suite
Bonjour Cédric,
En effet, si les équipements ont été supprimés vous ne pourrez pas les enregistrer de nouveau car ils ont une clé de sécurité Io et il vous faudra donc... Lire la suite
Bonjour,
Ce matin Somfy m'empeche d'ouvrir mon application Tahoma Classic et me demande de migrer vers la nouvelle application.
Je m'execute et retrouve tous mes équipements... Lire la suite
Bonjour
J’ai un détecteur de mouvement qui me sert du coup d’alarme juste pour la notification .
Pour ça j’ai du créer un scénario et dès que je le met en favoris , il... Lire la suite
Bonjour,
Y à t'il quelqu'un de chez SOMFY qui pourrait débloquer mon accès à mon compte Somfy Connect pour solutionner ce problème de clé de sécurité car je ne peux plus me... Lire la suite
Bonjour,
J'ai une problématique assez simple, enfin je pense, mais je ne trouve pas les bonnes infos.
Je suis passé du chauffage au gaz à du tout electrique.
j'ai donc... Lire la suite
Bonjour,
Depuis la maj 1.20, l’application somfy sur iOS me demande de reapairer les produits Legrand à chaque démarrage de l’application : j’ai tous mes produits en... Lire la suite
Bonjour à tous,
En effet, ce problème a été remonté au service support, ils travaillent dessus.
Celui ci sera résolu dans une prochaine mise à jour mais je n'ai pas de délai... Lire la suite
Bonjour,
Un "représentant" Somfy saurait-il donner de la visibilité quant à la compatibilité des radiateurs de marque SAUTER modèle HEKLA. Il n'y a rien dans la liste... Lire la suite
Bonjour,
Je possède des radiateurs ovation 3 marque thermor
Il a 2 radiateurs qui se trouvre dans la même pièce le premier salle à manger le 2 éme salon il sont jumelés en... Lire la suite
Bonjour,
Suite à la tentative d'ajout d'un sèche-serviette IO de la marque THERMOR, je me retrouve avec plusieurs équipements IO non utilisable sur mon interface TAHOMA, et... Lire la suite
Bonjour,
Comment enregistrer une programmation hebdomadaire de mes radiateurs Malao de chez SAUTER sur mon application du téléphone ?
Merci, Lire la suite
Bonjour Marc Antoine,
J'utilise TAHOMA, donc je vais regarder ce soir sur PC...
Merci pour cette réponse et peut-être que les développeurs de SOMFY pourraient se pencher sur... Lire la suite