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Transmision Advance Link vers Sirène Intérieur
Bonjour, Je rencontre un problème avec une alarme Advance Link Tous les 48h j'ai le message "Un équipement mérite votre attention/Déplacer la sirène". Le boitier est à 1,5m... Lire la suiteMerci pour le retour Roger. Le problème des ondes IO utiliser pour communiquer c'est qu'elles ne traversent pas où peu les murs. Par contre elle rebondissent parfaitement par... Lire la suite -
Déclenchement alarme sur ouverture baie vitree
Bonjour, j’ai installé mes intellitag sur chaque côté de la baie vitrée en bas sur la partie vitre comme indiqué dans le forum. Les détecteurs réagissent aux tentatives intrusion par choc... Lire la suiteMartial, L'IntelliTAg ne détectera pas une ouverture sur une porte coulissante uniquement les vibration et choc. Bonne journée, Lire la suite -
Ma sirène home alarme ne fonctionne plus après changement des piles
de la reconnecter au système. J'ai donc essayé de la supprimer de mon installation et de la réinstaller mais impossible de la reconnecter elle n'est plus reconnu dans l'application. Même problème avec un intellitag... Lire la suiteBonjour Fabrice, Faite un changement de réseau wifi du link en reprenant le même réseau, puis réinstaller votre sirène. Bonne journée. Lire la suite -
Badge pile faible sans arrêt
Bonjour, J’ai eu un problème avec l’un des badges de mon lit très rapidement. Ayant été signalé avec un soucis d’intellitag également j’en ai reçu un nouveau. Mais le neuf dès l’installation... Lire la suiteBonjour à vous, Comme indiqué, le problème de piles sur les badges est un problème qui a été identifié par notre service développement et sur lequel nous travaillons... Lire la suite -
Puis-je étendre la portée du link myfox home alarm?
Bonjour, J'habite dans une maison, et depuis le début de mon installation myfox home alarm j'ai des messages de perte de signal entre mes intellitags et le link, le link est déjà placé... Lire la suite -
Pile du badge qui s'épuise en deux jours?
Bonjour, Comme beaucoup de clients, mes badges se déchargent en deux jours après le changement de piles (test effectué avec Duracell et energizer) A savoir que mes badges... Lire la suiteBonjour Guillaume Dans les trois solutions que j'ai donné, les deux meilleurs sont la pate a fixe et la rondelle de caoutchouc. Les Œillets sont moins efficaces. Tout autre... Lire la suite -
somfy protect et tahoma classic association impossible
Bonjour, tahoma carré blanche + camera exterieure depuis quelques temps, les icônes de somfy protect dans tahoma classic ont un point d'exclamation. impossible de les... Lire la suite -
Problème liaison wifi home advanced XL
Bonjour, J’avais une alarme protexiom avec une liaison internet L’an. J’ai évolué vers une alarm advanced XL liaison internet wifi. Je rencontre des pertes de wifi en... Lire la suiteBonjour Sébastien, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... Lire la suite -
Porte entrée coulissante
Bonjour, Existe t-il un détecteur d'ouverture Somfy pour porte coulissante compatible Home Protect et qui permette d'utiliser "l'activation intelligente" , puisque l'IntelliTAG ne détecte... Lire la suiteEffectivement Daniel. Il n'y a pas d'autres types de detecteurs à ma connaissance. L'idéale serait de placer un détecteur de mouvement en face je pense. Bonne journée... Lire la suite -
Activer l'alarme avec une fenêtre ouverte
Bonjour, Je viens d'installer un système Home Alarm Advanced avec des détecteurs d'ouverture Intelli TAG. Hier je suis sorti de chez moi en oubliant de fermer une fenêtre et... Lire la suiteJe peux vous donner l'explication du choix de somfy. Les détecteurs d'ouverture classique en deux parties utilise un aimant qui fait coller deux lamelles dans une ampoule en... Lire la suite
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