Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,Vous trouverez au lien ci-dessous une aide au choix pour choisir la bonne télécommande compatible avec votre motorisation existante : Aide au choix - Télécommande pour... Lire la suite
Vous pouvez utiliser notre outil de diagnostic en ligne :
Lien vers l'outil de diagnostic
Celui-ci à été conçu afin de vous donner la possibilité de diagnostiquer le... Lire la suite
Depuis le 12 Novembre 2015, Boygues Telecom met à jour l'interface de ses Bbox. Il se peut que cette mise à jour ait supprimé l'ouverture des ports 80 et 443 pour l'adresse IP... Lire la suite
Depuis la mise à jour de TaHoma, l'interface TaHoma ne s'affiche plus ou vous avez un message "erreur inconnue". Suivez les indications suivantes :
1. Vérifier la version de... Lire la suite
Je vous propose pour cela de suivre les manipulations détaillés dans le fichier joint ci-dessous :Modifier les ports utilisés par le serveur alarmesomfy... Lire la suite
Je vous propose pour cela de suivre les manipulations détaillés dans le fichier joint ci-dessous :Lien : SOMFY - Identifier les ports de la... Lire la suite
Bonjour,
Si vous rencontrez un souci avec votre Visiophone Somfy (Vsystem PRO), vous trouverez au lien ci-dessous un outil de dépannage en ligne qui vous guidera pas à pas dans... Lire la suite
Tester votre installation avec un câble volant. Votre problème persiste-t-il ?
Si non, vérifier votre câblage (section de câble, distance entre moniteur et platine etc).
Si... Lire la suite
Tester votre installation avec un câble volant. Votre problème persiste-t-il ?
Si non, vérifier votre câblage (section de câble, distance entre moniteur et platine etc).
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