Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
J'ai exactement le même problème que G.G. avec des radiateurs Sauter Bilbao 3 IO. suite a une faute sur le nom du 4eme radiateur, il m'a renommé les 4 radiateurs de la... Lire la suite
Malgré la récente mise à jour de Tahoma, pour ma part, rien n'a changé, sur l'interface web de Tahoma je ne vois toujours pas les chauffages Sauter connectés dans la liste... Lire la suite
Bonjour,
Propriétaire d'un chauffage au sol avec pompe à chaleur Atlantic Alfea extensa inverter, je souhaiterais mettre un thermostat programmable connecté filaire... Lire la suite
Bonjour,
J'ai a l'heure actuelle une box Tahoma V2. Je viens d'emménager et je vais changer les radiateurs en place actuellement.
J'ai lu beaucoup de chose sur les radiateurs... Lire la suite
La lune et soleil correspondent aux modes éco et confort.
je pense que cette interface est d'un radiateur différent du vôtre.
Si prog est allumé cela indique que le... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d acquérir une box TaHoma switch
J essayé d appairer des prises io. Elles ne sont pas reconnues
Que dois je faire ?
Merci, Lire la suite
Bonjour, Je ne comprends pas la logique de cette application pour programmer ma PAC atlantic.. Mon souhait est d'augmenter mon chauffage pour atteindre une certaine température... Lire la suite
Bonjour, Je rencontre un problème car je viens d’acquérir deux chauffages connecté SAUTER MALAO IO HOME CONTROL. J'ai réussi à en connecté un sur la SOMFY BOX mais impossible... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'installer 3 radiateurs Atlantic que j'ai connecté a ma Tahoma.
Lorsque je veux intervenir sur 2 radiateurs, j'ai ce message d'erreur
l'équipement n'a... Lire la suite
Bonjour Manuel,
Cette solution ne fonctionnera pas car TaHoma aura besoin d'harmoniser la clé du radiateur pour le mémoriser à nouveau. Il faudrait vous rapprocher d'Atlantic... Lire la suite
Bonjour,
OS et App à jour.
1)Box Switch : je suis obligé de m'identifier (Mail/pswd) à chaque fois que je veux utiliser l'appli. Exaspérant !
Je l'ai déjà désinstallée et... Lire la suite
A ni rien comprendre : l’app refonctionne à nouveau comme si de rien n’était !
(ou alors un truc sur les serveurs de Somfy ?)
Pour le chauffage, j’espère une MAJ… Lire la suite
Je ne peux plus régler ma chaudière Atlantic depuis l'Appli.
Si en mode Programmation et que je veux la passer en manuel je n'ai plus les questions sur la durée de la... Lire la suite
Bonjour,
mes parents sont hors de l'hexagone pour le boulot et je gère leur maison.
Le soucis c'est que leur Box Tahoma V1 (blanche) a rendu l'âme!
J'ai donc voulu prendre... Lire la suite