Résultats de recherche
-
Tahoma Switch - Aucun réseau Wi fi détecté
Bonjour, Box qui marche très bien depuis plusieurs années. Ce matin, Box non détecté sur mon application. Je reconfigure le Wifi. Tahoma clignote bleu, box connecté puis... Lire la suite -
capteur ensoleillement ouverture volet l'hivers?
Bonjour, j'ai lu que le capteur d'ensoleillement et de la température extérieur Sunteïs IO permettait de se protéger de la chaleur. Je recherche une solution pour au contraire... Lire la suiteEh ben oui, ce bi capteurs est justement fait pour cà. Vous faites un scénario pour ouvrir les VR à l'ensoleillement désiré (par ex 1000lux) et pour les fermer à la nuit... Lire la suite -
Fonctionnement des prises ?
Bonjour, Je reviens sur mes 2 soucis. En ce qui concerne les prises il y a 5 prises RTS, 1 prise IO, 1 télécommande 5 canaux RTS , 1 télécommande IO/RTS 5 canaux et la Tohama... Lire la suiteBonsoir Reprenez la documentation https://service.somfy.com/downloads/ma_v5/noticetahoma_2.1_reva_0116_fr... Lire la suite -
Volets solaires IO
Bonjour, Gros problèmes, /9 volets, 5 ne fonctionnent plus. Obligé de les supprimer "Equipements" mais impossible de les ajouter à nouveau "Invitation à contacter somfy" 1... Lire la suite -
Camera indisponible ?
Bonjour, J'ai 2 caméras Somfy Indoor qui sont pilotées depuis mon Somfy Protect. Depuis début décembre, je n'arrive plus à voir le flux vidéo sur mes 2 cameras. J'ai bien... Lire la suiteBonjour, Pour compléter la réponse ci-dessus, il y a un n° en 09 en bas de la facture... (à condition de l'avoir gardée... Lire la suite -
Pas de reaction de mon Exavia 500 aux telecommandes?
Bonjour et bonne et heureuse année à vous , Je possede un portail motorisé par un kit exavia 500 couplé à une alimentation solaire. Un jour ou il pleuvait le portail à eu... Lire la suiteBonjour, Le portail est très éloigné de toute prise de courant. L'alimentation à l'air de fonctionner le voyant statut s'allumant. Merci Lire la suite -
Impossible d'ajouter des équipements sur le kit de connectivité
Bonjour, Je viens d'acheter un kit de connectivité Tahoma et je n'arrive pas à l'associer avec mes volets SOMFY. Les reset des moteurs se passent bien (Va et Vient des... Lire la suite -
Comment remplacer des agrafes et peut être un ruban sur un volet roulant Bso ?
Bonjour, Mon volet roulant ne peut plus remonter . Les agrafes de la dernière banne ont sauté. Je constate que le ruban central n'est pas non plus accrocher. Qui pourrait me... Lire la suiteCe n'est pas de la compétence de Somfy, il faudra contacter un pro de la fermeture qui très probablement vous dirigera vers un échange de menuiserie. https://goo.gl/t8zRCO... Lire la suite -
Détecteur de fumée qui se déclenche sans raison ?
Bonjour , je viens d’installer 3 détecteurs de fumée à différents endroits dans ma maison . Un se déclenche sans raison, serait-il possible de procéder à un échange... Lire la suiteBonjour,Pour l’instant,je ne les ai pas connecté,je n’ai pas encore le link .merci Lire la suite -
Désactiver centrale via écran LCD (Alarme protexial IO) ?
Bonjour, Je n'ai plus accès (application mobile et PC) à mon alarme. Après consultation du forum, je souhaite essayer un nouveau câble RJ45. Pour cela, il me faut ouvrir la... Lire la suiteBonjour Vous ne pouvez pas couper l'autoprotection depuis le clavier. Si vous avez une télécommande, appuyez sur "OFF" jusqu'au 2ème bip. Si vous n'avez pas de... Lire la suite
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
