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Home protect et Tahoma
de ces détecteurs, Home protect réagit (sirène intérieure et extérieure),par le biais de Tahoma, et envoie des notifications ensuite Home protect? Merci d'avance.... Lire la suite -
Position GPS Home Keeper erronée ?
Bonjour, Je possède une alarme Home Keeper Pro depuis 8 mois que je pilote avec l'application Somfy Protect. Avec ma compagne nous utilisions la géolocalisation de nos... Lire la suiteBonjour Pour les personnes utilisant des smartphones Android, il faut vérifier deux paramètres. 1) Paramètres / Localisation /Services de localisation => Précision de... Lire la suite -
Gestion Home Advanced sans internet
Bonjour, Détenteur d'une Home Alarme depuis plusieurs années, je suis intéressé par l'achat d'une Home Alarme Advanced pour protéger un lieu familial dépourvu de connexion... Lire la suiteBonjour, je suis dans le même cas, par contre après je ferait installer un réseau internet. Donc je voudrais savoir s'il est possible de modifié la liaison GSM en Wifi... Lire la suite -
Ma sirène intérieure n'a plus de son ?
Bonjour ,mon alarme a été achetée en octobre 2017 . La sirène intérieure n'émet plus de sons ,lors de la mise en fonctionnement ou lors de la déconnection . Par contre , en... Lire la suiteBonsoir Maxime Alors désolé, mais en ce qui concerne mon problème, il n'a jamais été résolu. Je n'avais pas vu votre question. Désolé pour mon retard. Bonne soirée Lire la suite -
Impossible de désactiver l'alarme ! comment faire ?
Bonjour, Depuis hier soir, il est impossible de désactiver l'alarme. Que ce soit avec l'application ou les badges. L'alarme se coupe puis se remet d'elle-même. J'ai dû enlever... Lire la suiteBonjour Emmanuel, Le nécessaire a été effectué, vous pouvez procéder au changement de réseau wifi du link afin de le reconnecter à votre réseau. Bonne journée. Lire la suite -
Echec connexion cloud somfy ?
Bonjour, Je vais déjà commencer par dire que je suis mais soulé de chez soulé. J achete une alarm chez vous d une valeur de 700 et quelques euros et c est pas foutu de se... Lire la suite -
Problème de connexion du link home alarm ?
Bonjour, Comme beaucoup d'utilisateurs, je reste bloqué pendant l'installation de mon Link à l'étape "connexion au cloud Somfy" sur un télephone android et à l'étape... Lire la suiteBonjour Morgan, Merci pour votre réponse. Quelqu'un a résolu mon problème (sans que je puisse le remercier car il ne sest pas manifesté) Merci à la communauté en tous cas... Lire la suite -
Tahoma switch maintenance requise
Bonjour, Je viens de faire installer des volets Somfy IO et j'ai également acheté une Tahoma Switch. J'ai pu appairer tous mes volets ce qui me permet d'être précise sur le... Lire la suite -
Capteur INTELLITAG questions
Bonjour, Concernant les intellitags, 1. Sur une fenêtre , il faut en poser un (sur un seul battant) ou deux (un sur chaque battant)? Détecte t il le bris de verre des 2... Lire la suite
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