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Volet roulant moteur Ipso 6TH problème butée haute
Bonjour à tous , Suite à une coupure de courant , perte de la butée haute le volet part dans le caisson , butée basse ok. Essais de réinitialision moteur : - Coupure 2s 8s ST coupure 2... Lire la suiteBonjour à tous , Je tiens à remercier Michel pour son aide . Le volet fonctionne à nouveau . Bien cordialement. Lire la suite -
système de secours sur moteur RS100 io ?
Bonjour, Pouvez-vous m'indiquer si le système de secours en cas de panne de courant est possible sur le moteur RS 100 io Merci,... Lire la suiteIl n'existe aucun système contre les coupures 230v sauf à faire poser des moteurs solaires. Bonne soirée à vous Lire la suite -
pas de notification en cas de coupure de courant?
bonjour, avec une box tahoma, je ne recois pas de notification sur mon telephone en cas de coupure de courant ou de absence de reseau. en vous remerciant... Lire la suiteBonjour Daniel Merci de ta réponse Cordialement Lire la suite -
Portail bloqué en C15
Bonjour, J'ai un portail Somfy Elixo 3S M IO court installé en début d'année Le portail s'est trouvé bloqué avec le code C15 ("Entrée commande filaire ouverture piétons... Lire la suiteLe problème de lenteur a été réglé en : - débrancher la borne de la batterie - couper le courant (au disjonteur par exemple) Rebrancher le tout. Ce qui ressemble à une... Lire la suite -
FAQ Somfy Protect : Comment gérer les services ?
FAQ Somfy Protect : Comment gérer les services ?... Lire la suite -
Panne motorisation EVOLVIA XL
Bonjour, Il y a tout juste 1 an (à quelques jours) j'ai acheté une motorisation EVOLVIA XL. L'installation s'est bien déroulée et je n'ai eu aucun problème. Récemment, j'ai eu une coupure... Lire la suiteBonjour Boris, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... Lire la suite -
BSO J4 RTS fonctionne à l'envers
à l' horizontale ). J'ai effectué plusieurs fois la procédure de double coupure mais rien ne change. Que puis-je faire ? Merci pour votre aide, Alain... Lire la suite -
Moteur Somfy Dexxo Optimo RTS
Bonjour pour un client porte de garage avec moteur Somfy Dexxo Optimo RTS, avec aucun accessoire ce ferme toute seul apré 3 minute suite à une coupure de courant et il n’y a aucun appareil Somfy... Lire la suiteAppelez la ligne qui vous est réservée pour être dépanné en direct. Si la porte se ferme c'est qu'une tempo a été validée qqs part. Bonne journée Lire la suite -
comment reinitialiser un volet roulant IO ?
pas à réinitialiser mon volet roulant avec la méthode coupure 2s, alimentation 8s, coupure 2s puis alimentation. Le volet ne réagit pas. J'ai essayé la procédure de réinitialisation pour un volet neuf ou en cours... Lire la suitebonjour Quentin, merci de ta réponse... non le moteur ne réagit pas du tout. Le seul mouvement qu'il fait est quand je fait un appuie bref simultané sur les touches montée et... Lire la suite -
FAQ Somfy Protect : Comment redémarrer le Link ?
FAQ Somfy Protect : Comment redémarrer le Link ?... Lire la suiteLe Link étant équipé d’une batterie, il n'est pas possible de le redémarrer en le débranchant simplement de sa prise.ProcédurePour éteindre puis redémarrer le Link, suivez cette... Lire la suite
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