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Door Keeper - Dysfonctionnement suite migration Somfy Keys vers Somfy Protect
Bonjour, Comme imposé, j'ai intégré ma serrure Door Keeper dans l'application Somfy Protect dimanche dernier, l'app Somfy Keys n'étant plus maintenue. Après réinitialisation... Lire la suiteOui moi le service après vente ma répondu ( a propos de ma serrure que je n ai jamais reçu a programmer sur somfy protect) qu il faut la changer... 340 euros... car 5 % des... Lire la suite -
Thermostat somfy compatible Th Programmable filaire 2401243?
Bonjour, je souhaite remplacer un thermostat défaillant de mon installation (5 TH PROGRAMMABLES FILAIRES 2401243 et TAHOMA) par1 thermostat compatible . Le V2 SOMFY semble proposé... Lire la suiteBonjour Jacquy et merci pour votre réponse et vos indications bien précises. Je vais acheter un équipement LEGRANBD ou NETATMO et le commander depuis l'appli TAHOMA by SOMFY... Lire la suite -
sav module somfy 1822487
Bonjour, je voudrai savoir comment faire le sav sur deux module 1822487 qui sintr en panne. Merci,... Lire la suiteLes modules refonctionne apres 3 jours je les avaez utiliser pour commander le contact de mon thermodynamique mais a du trop tire dessus mais bon trouver une autre solution... Lire la suite -
Problème connexion wifi Somfy One depuis changement de box
Bonjour J’ai changé de box et d’opérateur et depuis impossible de me connecter à ma Somfy one. J’ai supprimé mon Somfy one pour le réinstaller. Rien n’y fait. J’ai réinitialisé mais à chaque fois... Lire la suiteBonjour Karine, La seule procédure de réinitialisation complète permettant de remettre la One à zéro est celle que je vous ai indiquée précédemment : Débrancher la One... Lire la suite -
Ajout IO sur porte de garage enroulable non-IO non-somfy.
de la maison est déjà pilotée via IO (4 volets + commandes etc..). Je possède aussi la box Somfy TAHOMA V2. Je ne sais pas si cela est réalisable avec l'un des deux récepteurs somfy suivants... Lire la suite -
Compatibilité Matter et migration vers TaHoma by Somfy pour une TaHoma V2
Bonjour, Je possède une TaHoma V2 encore utilisée avec l’application TaHoma Classic, principalement pour piloter mes volets roulants Somfy io et mes lumieres Zwave. J’envisage de migrer... Lire la suite -
Renvoi en SAV, une seconde fois ?
Bonjour, j’ai eu le même problème sur l’un de mes deux badges pour notre alarme Somfy. Après un échange SAV, il s’avère que le badge remplacé se met à clignoter de façon totalement aléatoire... Lire la suiteBonsoir Si vous le faite clignoter juste en le manipulant les contacts des piles sont détendus. Il faut les écarter légèrement vers l'intérieur pour le latéral et vers le haut... Lire la suite -
Transfert Somfy keys sur Somfy protect
Bonjour, J essaie d enregistrer ma Door keepsr sur Somfy protect en vain Je clique sur ajouter un équipement puis sur door keeper. Que faut il faire ensuite pour que ça fonctionne ? J ai un message... Lire la suiteLa version de Somfy Protect c'est 6.0.1 Il faut aller sur .../Aides pour connaitre la version. Lire la suite -
Caméras SOMFY : mauvais choix !
Bonjour, Achetez des produits SOMFY alarme si vous voulez, mais fuyez les cameras ! : prenez des petites cameras style EZVIZ, , 10 fois moins cher et vous n'aurez aucun soucis, les cameras SOMFY... Lire la suiteBonjour Olivier Non ce n'est pas compatible. Lire la suite -
Box déconnectée sur le site Somfy ?
Bonjour, Le site Somfy, dans la rubrique "Mes produits", indique que ma box TaHoma switch est déconnectée, alors qu'elle fonctionne correctement. Le voyant blanc est allumé en fixe, et les commandes... Lire la suite
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