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Google Home - Somfy Tahoma indisponible pour le moment
que Somfy Tahoma est indisponible pour le moment. Dans l'application Google Home il y a un point d'exclamation à côté des volets mais sans explication du problème. Depuis l'application Tahoma pas de soucis... Lire la suiteBonjour merci de votre aide. Problème résolu. Il s'agissait de la version de Google Chrome qui n'était pas à jour ... Allez comprendre... Lire la suite -
probleme acces reseau alarme protexial Bbox fibre?
mon navigateur, je ne peux pas y accéder avec l’appli Somfy. Mais par contre je peux activer ou désactiver l’alarme à travers ma TaHoma. Lorsque j’ai installé la Bbox, j’ai bien fait une réinitialisation... Lire la suitebonjour, désolé de répondre si tardivement, mais pas mal de soucis de santé. j'ai mis un cable rj45 depuis la centrale vers un autre port de la box fibre et ca fonctionne en... Lire la suite -
Suppression d'équipements impossible (kit de connectivité tahoma)
Bonjour, Je ne parviens pas à supprimer certains équipements dans mon application Tahoma, même en réinitialisant toute l'installation, ils réapparaissent. Il s'agit de fenêtres et volets velux... Lire la suite -
Impossible de se connecter au visiophone v500 connect quand quelqu'un sonne ?
Bonjour, J'ai depuis 2 ou 3 mois un visiophone v500 connect pour remplacer un vieux Philips qui ne fonctionnait plus. J'ai pris le v500 connect car j'ai besoin d'accéder à distance à mon interphone... Lire la suiteBonjour Mon interphone malgré son remplacement ne fonctionne toujours pas lorsque je dois prendre un appel des que je suis à l'extérieur . Vraiment très mécontente de Somfy Lire la suite -
Tahoma et apple Home
Bonjour, Étant propriétaire d'une Tahoma V2 depuis septembre 2022, j'en suis hyper ravi. Depuis j'ai fait l'acquisition d'un Iphone, bien mal m'en a pris de vouloir commander mes volets Somfy... Lire la suiteBonjour Jean-Michel En attendant qu'un Yello vous vienne en aide essayer cette solution Connectez vous sur le tableau de bord (lien ci joint), aller dans Mes informations... Lire la suite -
Raccorder une nouvelle Tahoma Switch à un compte existant ?
. Je recommence l'installation depuis l'application Tahoma sur iPhone (après m'être déconnecté de la précédente), mais quand j'arrive à l'écran : "Renseigner votre adresse mail pour créer un compte... Lire la suite -
"Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée". Comment faire?
Bonjour, Lorsque j'ai voulu aller sur mon application TaHoma, on m'a demandé d'activer ma box. Lorsque je rentre le code pin, j'ai le message suivant : "Votre code pin est correct mais votre box... Lire la suite -
Connexion Tahoma Google Home
Bonjour, J'ai un problème de synchronisation entre Tahoma et Google Home Quand je veux aller dans les services pour reconnecter le service, Tahoma n'est pas présent. Pourtant je vois bien... Lire la suite -
email n'est pas reliée a aucun compte Tahoma
Bonjour, voila plus 1 an que j'utilise le kit de connectivité sans problème pour mes volets depuis hier soir le logiciel Tahoma n'arrive que a l'étape email ,je tape mon email et la réponse... Lire la suite -
Impossible de se connecter au Compte TaHoma ?
Bonjour, Impossible de me connecter à https://classic.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5-client/tahoma/? A partir du tableau de bord de mon compte Somfy Message mot... Lire la suiteBonjour, Depuis 2 jours j'éssaie de réinstaller mon appli Tahoma, j'ai la réponse "nos services sont actuellemnt indisponibles" Quelqu'un aurait-il le meme problème ? merci Lire la suite
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