Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis la mise à jour d'octobre (pas celle des serveurs de mardi, celle de la box vers fin octobre), j'ai des problèmes récurrents de scénarios dans l'agenda... Lire la suite
Bonjour,
j'ai depuis quelques années une box Tahoma avec laquelle j'ai des scenarios et des programmes smart qui fonctionnent dans la mesure de leurs possibilités. Depuis quelques temps... Lire la suite
Bonjour,
pendant cette période, il n'y a pas eu de réaction du programme Smart sur les équipements.
Je ne peux que vous confirmer que rien ne s'est passé.
Merci Lire la suite
. Avec la fonctionsmart, je n'arrive pas à mettre l'heure de coucher de soleil. Je possède une sonde de t° somfy io.
Merci pour votre aide, Christian... Lire la suite
Bonjour Gérard,
En effet, la gestion des scénarios sera différente.
Pouvez-vous supprimer et créer de nouveau vos scénarios via la nouvelle application?
Merci, Lire la suite
Bonjour,
Existe un module particulier à acheter pour connecter la centrale au WIFI ?
J'ai lu que le module Somfy Protect Wi-Fi Bridge (référence : 1872545) pourrait faire le... Lire la suite
Sandrine si vous avez toujours accès en local à la centrale il reste une petite chance de vous redonner l'accès extérieur.
Postez moi une copie de l'écran ci joint de votre... Lire la suite
Bonjour,
Il y a deux mois on m’a changé mon moteur de porte de garage, il m’a été remplacer par un dexxo smart 800 io et depuis malgré qu’il soit relié et fonctionne avec le tahoma... Lire la suite
Après avoir essayé de tout reconfigurer, et avoir recréer des scénarios, la scène fermeture portail est apparu dans un Google home et je peux donc le fermer mais par contre je... Lire la suite
Bonjour,
Depuis la mise à jour que j'ai faite le mardi 26/04/2024, les smarts fonctionnent mais les programmes journaliers de l'agenda ne fonctionne pas. Pouvez-vous m'aider avec ce problème... Lire la suite
Bonjour,
je rencontre un bug récurrent dans l'application TaHoma Switch (version actuelle, testée sur Android et iOS).
Quand j’essaie de modifier un groupe de volets roulants :
- L’appui... Lire la suite
une programmation smart qui déclencherai mes chauffages en cas de température inférieure à 20 °C par exemple.
Merci beaucoup de vos réponses... Lire la suite
Bonjour.
J'ai reçu une mail au sujet d'une réponse de Florian B, mais je ne la retrouve pas, et je ne peux y accéder depuis le lien, il y a visiblement un bug.
Je dispose d'une installation Somfy... Lire la suite
Bonsoir Franck.
Qu'entendez-vous par mises à jour des déconnexions wifi mai/juin 2026 ?
Pour notre part, sur deux sites, nous étions à peu près tranquilles, plus de... Lire la suite