Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
J'ai tout essayé, suppression de toutes les radios WIFi, en laissant qu'un seul SSID en 2.4, j'ai aussi réinitialisé.
Rien a faire la passerelle passe au vert et... Lire la suite
Bonjour,
Toujours impossible de réaliser l'appairage de la passerelle WIFI.
Sur l'appli ça essaie de se connecter au serveur sans résultat. Passerelle clignote : Rouge/vert... Lire la suite
Ok, merci, pour info, je l'ai trouvé sur le bon coin, il est entierement neuf, dans l'emballage et pas cher, c'est pour motoriser ma trappe de cave, je vais voir ce que je peux... Lire la suite
Bonjour,
j'ai commencé pas raz mes YZYMO IO de mes volets roulants puis j'ai suivi la procédure indiquée sur l'application. Seul un des volets pose problème.
Je précise que... Lire la suite
@ Le Coyote
En fait ça se produit sur quasi tous les volets (7) mais en insistant et Raz plusieurs fois sur chaque volet à la fin ça fonctionne... Lire la suite
Bonjour,
Sur la notice slidymoove 600 il est indiqué que le socle maçonné sur lequel sera placé le moteur doit commencer à environ 2,5 cm du bord intérieur pilier. Est-il... Lire la suite
Je ne vois pas en quoi la position du moteur en cet endroit risque quoi que ce soit par les voitures ?
Le moteur étant au droit du pilier il doit attaquer le début de la... Lire la suite
Bonjour,
Ma box TaHoma, s’est désynchronisée hier et je ne peux plus la relier au wi-fi de ma box. Elle clignote rouge constamment. Quand j’ai voulu la réinitialiser pour la... Lire la suite
Bonjour.
Ma Tahoma Switch fonctionnait sans problème depuis plusieurs mois. Dans la nuit vers 03h50 elle s'est déconnectée. J'ai fait un reset au tronbonne. Le voyant rouge... Lire la suite
Bonsoir Vanessa.
Non, Vanessa mon problème n'est pas résolu.
La Switch ne fonctionne pas sur le routeur 4G, mais fonctionne sur une Livebox. Lire la suite
Bonjour,
Je voudrais contacter le service commercial suite à un passage d'une alarme evology à Home essential et je ne trouve aucun contact (l'adresse mail dans les conditions... Lire la suite
Le service conso n'est joignable que par le 0800 15cts/mn.
Si vous trouvez que c'est cher, heureusement que vous n'êtes pas chez Rexel et autres domotiques, car ca serait... Lire la suite
Bonjour,
En raison de déclenchements intempestifs de notre alarme extérieure, élément d'un pack Home Alarm Advanced Max acheté récemment, celle-ci a été prise en charge par... Lire la suite
Bonjour,
après avoir programmé l'ouverture partielle avec le premier bouton de mon nouveau clavier à code, je n'arrive pas à programmer l'ouverture totale avec le deuxième... Lire la suite