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Impossible de se connecter au Compte TaHoma ?
Bonjour, Impossible de me connecter à https://classic.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5-client/tahoma/? A partir du tableau de bord de mon compte Somfy Message mot... Lire la suiteBonjour, Depuis 2 jours j'éssaie de réinstaller mon appli Tahoma, j'ai la réponse "nos services sont actuellemnt indisponibles" Quelqu'un aurait-il le meme problème ? merci Lire la suite -
"Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée". Comment faire?
Bonjour, Lorsque j'ai voulu aller sur mon application TaHoma, on m'a demandé d'activer ma box. Lorsque je rentre le code pin, j'ai le message suivant : "Votre code pin est correct mais votre box... Lire la suiteBonjour Fatima, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Vous pouvez le reactiver sur l'app tahoma by Somfy. Bonne journée Lire la suite -
Tahoma Switch, connexion impossible
Bonjour, J'ai reçu ma Tahoma Switch et impossible d'aller plus loin que le login/pass sur l'application, cela reviens en arrière quand on vois la page 'Connexion'. Autant sur Android... Lire la suiteBonjour Mickael, Je vois que vous avez reussi a faire l'activation de votre Tahoma. Bonne jounrée Lire la suite -
Tahoma Switch - Problème de connexion
Bonjour, Je rencontre un problème de connexion de ma Tahoma Switch depuis la mise à jour de fin Juin. Je n'arrive plus à la reconnecter à mon réseau WiFi via l'application sur mon téléphone... Lire la suiteBonjour Damien, Il faudra désactiver le Wifi 7 sur votre freebox : Bonne journée Lire la suite -
compatibilité Homekit Apple
Bonjour, Je viens d'installer un kit de connectivité Somfy. J'ai créer le pont sur l'application "Maison" de mon Iphone. Le kit de connectivité est bien lier, par contre ma motorisation portail... Lire la suiteBonjour, Je me permet de relancer et dépoussiérer ce sujet de compatibilité HomeKit, ou plutôt maintenant Apple Home, la politique d'Apple ayant évolué depuis longtemps déjà... Lire la suite -
Volets ne se ferment plus via HomeKit Siri Apple
se ferme à la place quand je demande de tous les fermer. J’ai supprimé le pont TaHoma Switch de l’appli puis je l’ai réinstallé aucun changement. Un correctif est-il prévu ? Merci,... Lire la suite -
quelle prise connectée pour la tahoma switch pour mon radiateur de salle de bain
Bonjour, j aimerais pouvoir commander et pouvoir faire programmation journaliere de mon radiateur de salle de bain j'ai une tahoma switch que me conseillez vous comme prise connectée... Lire la suiteBonjour merci pour le contact j ai reussi a remettre en ordre j ai débranché et rebranché ma tahoma switch et ça remarche merci quand meme . Lire la suite -
Connexion Web Tahoma mot de passe pas reconnu ?
Bonjour, Avec somfy-connect sur MAC j'ai une erreur utilisateur ou mot de passe pas reconnu Avec l'appli Tahoma sur mon Iphone je n'ai pas de problème. Ma box a été activée et j'ai essayé... Lire la suite -
Connection impossible tahoma et homekit
Bonjour, J’ai réussi dans un premier temps a lié ma box Tahoma et HomeKit sur mon iPhone en passant par l’application Tahoma. J’ai ensuite tenté de refaire la même manipulation sur mon iPad... Lire la suiteBonjour Vanessa, Je confirme que ça fonctionne désormais ! Un grand merci. Bonne journée Lire la suite -
problème de detection Bluetooth
Bonjour, dans la nuit ma Tahoma switch c'est déconnecté depuis il est impossible de la reconnecter j'ai essayer toute les manips redémarrage de la box internet la switch le telephone... Lire la suiteBonjour, Pour clore mon sujet suite à mon second problème de connexion, la box a été renvoyée à Somfy et finalement remplacée. Merci beaucoup à Vanessa pour son suivi du dossier. Lire la suite
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