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désycnhro TahomaV2 avec nouvelle appli Tahoma ?
Bonjour, depuis que je suis passé à la nouvelle version de Tahoma sur mon iPhone, ma TahomaV2 ne se synchronise plus automatiquement avec le serveur. A chaque modification de scénario, je dois... Lire la suite -
Lancement manuel scénario par Tahoma
... Y-a-t-il une nouvelle astuce ? D'autre part comment fait-on pour se connecter sur Tahoma via pc, somfy connect ne fonctionne plus depuis la mise en place de Tahoma à la place de Tahoma classic... Lire la suiteBonjour François, En effet ce bug a été identifié sur Android. Je n'aurai à ce jour pas de date de résolution à vous communiquer. Bonne journée, Lire la suite -
Pilotage impossible TaHoma Switch
Bonjour, Depuis 2 jours, je n’arrive plus à utiliser l’application sur l’iPhone, un message dit que le pilotage io n’a pu aboutir, veuillez réessayer ultérieurement. J’ai éloigné la Tahoma... Lire la suiteBonjour a tous, La mise a jour du 30/01 a corrigé le probleme des smarts/ scénarios. Si vous rencontrez de nouveau le probleme merci de créer un nouveau poste. Bonne journée. Lire la suite -
Creation compte SOMFY email non relié à compte Tahoma
Bonjour, Je viens d'acquérir un kit de connectivité, il faut donc créer un compte SOMFY, ce qui est fait. activer le compte ETC.... Ensuite dans l'application android ou iphone TAHOMA... Lire la suiteBonjour Julien, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée Lire la suite -
portail elixo 500 et kit de connectivité
Bonjour, J'ai plusieurs soucis avec la commande de mon portail via le kit de connectivité: - en ouvrant le portail avec le télécommande Keygo IO, la position ouverte n'est pas reconnue... Lire la suiteBonjour, Aucun code erreur n'est présent sur l'écran. Il est bien sur C1 (attente de commande) et C2 ou C4 lors des ouvertures et fermetures. Bien à vous Lire la suite -
homekit Tahoma switch ajoutée mais non visible
Bonjour, J'ai configuré une Tahoma switch avec 11 volets. 9 volets avec des télécommandes Smoove IO et 3 avec télécommandes RTS. J'ai ajouté la Tahoma Switch dans HomeKit en scannant le QR... Lire la suiteBonjour Vincent, En effet le portail n'est pas compatible HomeKit. Voici la liste de compatibilité: Liste de Compatibilité HomeKit Concernant les volets, j'ai supprimé le... Lire la suite -
Comment faire évoluer la Protexiom en 4G ?
a, lui aussi, été acheté sur étagère et répond du coup aux commandes AT. La connectique des ces modules GSM est généralement très simple. Merci d'avance à Somfy de me donner le détail du connecteur reliant le module GSM... Lire la suiteBonjour Philippe M. Oui c'est tout à fait juste. L'entrée Trigger du relais XY-J02 n'accepte qu'entre 3V et 24V. Il faut donc utiliser un un relais d'interface 230V avec... Lire la suite -
Comment connecter Tahoma à Apple Homekit ?
chez beaucoup, mais pas chez moi ! Je n'ai pas de réponse à ma question : Environnement : IPhone sous IOS14.2, appli iOS Tahoma version 3.17.0 (15072), boitier Tahoma à jour version 2020.6.4-15. Ma Tahoma gén 2... Lire la suitepour résumer la moité des produits SOMFY n'est pas compatible SOMFY! Bizarre néanmoins qu 'on puisse avec 'raccourcis" sur iOs manipuler des volets RTS mais que ce ne soit pas... Lire la suite -
Bug application Tahoma ?
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de l'application Tahoma sur mon iPhone X (système IOS 16), je n'arrive plus à gérer mes 2 installations correctement (Connexoon et kit de connectivité... Lire la suiteBonjour Christophe, Parfait et merci de ces informations. Bonne journée, Lire la suite -
Bug Application mobile Android TAHOMA
Bonjour, Dans notre foyer, nous utilisons tous l'application TAHOMA. Depuis quelques semaines, nous avons des Bugs sur l'application TAHOMA sur OS Android. ( pas de bugs sur iphone... Lire la suiteBonjour Patrick, Je n'ai à ce jour pas de date précise à vous communiquer. Mais celle-ci devrait arriver rapidement. Bonne journée, Lire la suite
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