Bonjour,
Suite à une coupure de courant sur notre réseau (intervention Enedis), la motorisation de mon portail ne fonctionne plus correctement.
Lors de son cycle d'ouverture (vitesse lente... Lire la suite
Bonsoir,
Je réponds un peu tardivement au message de Richy, les fins d'année étant peu propices au travaux...
Merci tout d'abord pour votre réponse.
J'ai procédé au... Lire la suite
Bonjour,
ma tahoma ne fonctionne plus depuis une panne de courant il y a une lumière blanche et je vois mes équipements mais ils ne répondent pas.
Merci,... Lire la suite
C'est la seule chose que l'on peut changer sur la Switch.
Faite le test. Ca marche ou ça marche pas mais au moins on a éliminé une panne potentielle. Lire la suite
Sommaire :
1 - Comment souscrire à un service ?
2 - Comment résilier un service ?
3 - Comment réactiver un service en cours de résiliation ?
4 - Comment accéder à mes... Lire la suite
d'utilisation d'un système de brouillage ? Est ce seulement un système Wi FI ?
2) Que se passe-t'il en cas de coupure ou mauvaise réception Wi FI ?
3) les cameras extérieures envoient elles une vidéo en direct... Lire la suite
Bonsoir Philippe
1) Brouillage : Il se passe la même chose chez Somfy, AJAX, Vérisure et les autres. Ils sont tous HS. Pour vous en assurer il faut chercher sur Google "... Lire la suite
Bonjour notre alarme se déclenche avec sonneries intérieures et extérieures et appel sur les portables à chaque coupure de courant.
L’Appli indique le petit bonhomme en fuite sur transmission... Lire la suite
Bonjour,
J'ai rarement des coupures d'électricité chez moi mais j'ai dû couper le courant pour un changement de relais sur mon tableau électrique et je me rends compte qu'un de mes deux relais radio... Lire la suite
Bonjour Gérard,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... Lire la suite
Bonsoir Eric
Vous parlez de matériel domotique ou de matériel d'alarme ?
Si vous parlez d'alarme en fonction du modèle les fonctionnalités sont différentes.
https... Lire la suite
Le Link étant équipé d’une batterie, il n'est pas possible de le redémarrer en le débranchant simplement de sa prise.ProcédurePour éteindre puis redémarrer le Link, suivez cette... Lire la suite
Bonjour,
j'ai actuellement une box Tahoma V2 avec plusieurs équipements somfy (volet , alarmes, capteur conso). j'utilise l'application tahoma classic
je souhaiterais me... Lire la suite
Bonjour,
J'ai 3 volets roulants qui ne fonctionnent plus, ils sont tombés en panne au même moment.
J'ai fait un RAZ des télécommandes pendant 5 secondes
Puis double coupure 2 / 8 / 2... Lire la suite