Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
J’ai installé des VR Somfy RS100 IO sur un nouveau projet (je n’en suis pas à ma première installation de ce type de VR). Sur les 5, un ne veut pas se mettre en... Lire la suite
Bonsoir,
Merci pour votre message.
Effectivement c’est une bonne piste car c’est le seul VR sur lequel je n’ai pas pu effectuer 6 cycles complets (l’installation provisoire... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite changer le code principal de mon digicode sans tout réinitialiser, comment faire ?
La notice indique juste comment effectuer une 1ere programmation et... Lire la suite
Bonjour
Merci pour votre retour,
J’ai effectivement taper mon code principal à la place de 6x0 et suivi la procédure pour enregistrement du code mais cela m’a enregistré un... Lire la suite
Bonjour,
j'ai installé avec succès 14 vannes de radiateur en 2023. Je redémarre le chauffage ces jours ci et réutilise l'application Tahoma que je n'avais pas utilisé depuis... Lire la suite
Bonjour Quentin,
depuis j'ai appelé le support, qui m'a donné la marche à suivre, j'ai effacé toutes mes vannes, et je les ai toutes rajoutées ensuite, sauf deux qui sont... Lire la suite
Bonjour,
Ayant récemment changé de portail coulissant, je décide donc de changer de moteur, histoire de repartir à neuf ( l’ancien ayant fait son temps).
Aucun soucis pour... Lire la suite
Bonjour,
Impossible de connecter l'application à la box switch.
"Aucune box n'a été détecté "
Clignotant bleu ok sur le haut.
Led rouge en bas.
Pin 2010-6801-7435... Lire la suite
Bonsoir Michel
Il y a bleu et bleu.
Vous devez avoir un bleu soutenu. Si vous avez un bleu ciel la Switch n'est pas en mode appairage et il faut appuyer avec un trombone... Lire la suite
Bonjour,
après les têtes thermostatique qui ne sont plus reconnu par la tahoma V2, maintenant c'est les détecteurs de fumés. a chaque fois les mêmes symptômes piles HS alors... Lire la suite
pour les têtes il y a un mieux j'ai pu en réactivité une autre. j'ai maintenant 2/4 qui fonctionnent.
si vous avez une idée pour les autres. je suis preneur Lire la suite
Bonjour,
J'ai fait un scénario pour mes 7 volets Somfy Io avec ma box tahoma afin qu'ils se couchent au crépuscule mais cela ne fonctionne pas alors que le scénario pour... Lire la suite
Bonjour,
Afin de completer l'utilisation de ma Tahoma,je suis en train de poser un recepteur izymo io volet roulant sur un interrupteur filaire Arnould Club , il y a que 3 fils... Lire la suite
Bonjour,
Mon visiophone V400 n'afiche plus l'image de la platine de rue (écran noir)...pourtant le son, l'ouverture du portail fonctionne toujours...Auriez vous des idées pour... Lire la suite
Bonsoir
Il n'y a qu'un diagnostique a faire
Démonter la platine de rue et la brancher avec des fils courts sur la platine intérieure.
Si ça marche, le fil qui va à la rue... Lire la suite
Bonjour,
J'ai un micro-récepteur (micro radio receiver) pour volet roulant. Le volet n'étant pas équipé d'un interrupteur, puis je installer le micro-récepteur et ne... Lire la suite