Bonjour, j'ai bien lu sur le forum qu'a l'heure actuelle il.n'exuste pas de clavier compatible avec la home alarm.
Mais devant le nombre récurrent de question a ce sujet, est... Lire la suite
Bonjour,
J'ai une installation Somfy Home + indoor camera. La caméra détecte une présence à chaque fois que je mets l'alarme alors qu'il n'y a rien.
Je précise que la... Lire la suite
Bonjour,
Depuis l'installation d'une nouvelle caméra somfy outdoor, d'un système Philips HUE (3 ampoules ) et la synchronisation dans l'application Tahoma de l'ensemble, mon... Lire la suite
Bonjour Christophe,
En effet, nous travaillons sur une solution pour que ces informations de pannes et de manipulations soient transmises à nos utilisateurs plus rapidement... Lire la suite
Bonjour, comme déjà signalé sur ce forum le détecteur de mouvement ne déclenche pas d'alarme 110 décibels immédiatement mais seulement après un temps assez long de petite... Lire la suite
Bonjour
Effectivement je viens de voir qu'il est possible de paramétrer le détecteur de mouvement pour déclencher l'alarme immédiate. C'est une bonne amélioration.
Autre... Lire la suite
Bonjour,
Je constate depuis hier soir que l'application Tahoma me demande d'effectuer une mise à jour. Donc je clique sur mettre à jour mais rien ne se passe même en laissant... Lire la suite
Bonjour,
j'ai parcouru les questions en rapport mais je ne trouve pas de réponse concrète.
Mon application mobile Somfy Protect m'affiche le message "Un équipement mérite... Lire la suite
Bonjour,
depuis le changement d'horaire Dimanche, la programmation via le Calendrier de l'activation et désactivation de ma Caméra Somfy Outdoor est décalé d'une heure.
Il... Lire la suite
Bonjour à tous,
Je suis nouveau possesseur d’une somfy home Alarm avec la caméra intérieur.
Je suis actuellement en phase de test pour régler mon alarme au mieux selon mes... Lire la suite
Bonjour Florian,
J'ai peur de pas bien saisir votre demande.
Je me permets de reformuler, quand la caméra est utilisée via le badge cela active le mode vie privé qui fait... Lire la suite
Bonjour,
J'ai souscrit il y a quelques jours au service "connexion de secours" et celui-ci ne fonctionne pas. lors de mon inscription l'interface m'a précisé que j'étais bien... Lire la suite
Chére communauté
Je viens d'acheter la somfy one.
Chez castopersonne n'a pu me renseigner
La doc sur le site est minimaliste
Avant d'ouvrir la boite je voudrais en savoir... Lire la suite
Bonjour Hervé,Voici les réponses à vos questions :- Lors d'un détection d'intrusion la Somfy One enregistre un clip vidéo de 10s stocké sur le cloud. Ces vidéos sont disponibles... Lire la suite