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Impossible d'installer le link avec une Freebox Revolution
Bonjour, Impossible d'installer ce Link. J'ai fais tous les réglages des pré-requis. Je lance la procédure d'installation dans l'application. Après m'avoir demandé mon réseau... Lire la suiteBonjour Pierre-Antoine, Je vous confirme que le matériel n'est pas supprimé de son compte, nous n'avons pas le droit de supprimer du matériel sans l'accord écrit que l'ancien... Lire la suite -
Perte connexion à distance alarme Protexiom suite passage fibre Freebox Revolution
des ports 80 et 443 configurée, ...) mais depuis le passage en fibre, aucun accès possible. Sous Freebox OS, je vois maintenant que les ports 80 et 443 sont signalés en erreur et qu'il est demandé... Lire la suiteBonjour Jean-Luc.B J'ai suivi vos informations et j'ai donc demandé une adresse IP V4 Full-stack. L'adresse IP a alors été changée mais j'ai surtout récupéré la totalité des... Lire la suite -
passage a la fibre avec freebox révolution - connexion impossible sur iPad ou smartphone en dehors de chez moi ?
Je viens de constater qu’en dehors de chez moi, depuis mon iPad ou mon smartphone, je ne peux plus consulter ou agir sur mon alarme protexiom 600. Je suis chez free en freebox révolution et je viens... Lire la suiteBonjour Sacha. Bonjour à tous. La fin d'année a été compliquée pour moi et je n'ai pas eu le temps de partager la solution que Thomas de Somfy (que je remercie) m'a apportée... Lire la suite -
Demande adresse IPv4Full Stack (freebox)
Bonjour, Je fais partie des personnes ayant une freebox révolution et qui rencontrent des problèmes d'accès à l'alarme dû aux problèmes de ports 80 et 443. De mon côté, depuis avant-hier... Lire la suiteCela fonctionne merci beaucoup pour votre aide ! Lire la suite -
Link non connecté au wifi Freebox
Bonjour, Je n'arrive pas à connecté le Link sur le réseau wifi Freebox révolution. J'ai bien suivi les recommandations 2.4GH, wpa-aes, password sans +/&, canal wifi auto, vérifié que le canal... Lire la suiteBonsoir à tous, Moi aussi j'ai passé 4 h cet après-midi à configurer mon Link somfy sur une Freebox. Je suis passé par mafreebox.freebox.fr / wifi /protection WPA2-PSK/AES. Un... Lire la suite -
Suppression des scénarios "Confort thermique"
Bonjour, Comme de nombreux autres utilisateurs, j'ai créé des scénarios "Confort thermique" que je ne peux pas supprimer moi même puisqu'ils sont invisibles dans... Lire la suite -
la camera de votre salon n'a plus accès à internet
Bonjour, Depuis quelques jours, j'ai régulièrement le message "la camera de votre salon n'a plus accès à internet". Je dois débrancher puis rebrancher, mais le message... Lire la suite -
accès alarme protexiom en local
bonjour, j'ai voulu changer les ports sur l'interface somfy protexiom en local et depuis je n'arrive plus à me connecter en local.J'ai remis la carte IP en mode usine et l'... Lire la suite -
Freebox Delta impossible de se conncter à distance (souc Https) via appli IOS
Bonjour, Suite au passage de la freebox revolution à la freebox delta il est impossible de se connecter à distance via l'appli. j'ai pourtant paramétré les mêmes ports... Lire la suiteBonjour François, Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d'identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s'agit... Lire la suite -
Comment modifier le nom de sous domaine protexiom?
Bonjour, je souhaite modifier le nom de sous domaine de mon accès distant pour alarme Protexiom avec freebox Ultra. Numéro de ma centrale 635374 Numéro de carte IP 351022B Bien cordialement. Merci,... Lire la suitebonjour es bien le bon numéro ? Lire la suite
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