Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour box
,lorsque je reçois mes alertes je n ai pas d indications sur la nature du message, ça indique à chaque fois "tahoma notification "... Lire la suite
Bonjour,
nous avons livré ce matin une nouvelle version TaHoma Classic pour Android.
Cette version résout le problème de notification incomplète constaté sur certains... Lire la suite
Bonjour,
J'ai créé des fonctionsSmart avec des alertes Mails. Depuis quelques semaines je ne reçois plus les Mails à mon adresse free.fr.
Je dois préciser que les messages n'ont pas été classés... Lire la suite
Bonjour Olivier,
Je vous informe que les alertes emails sont bien envoyées à toutes vos adresses et que nous recevons aucun message d'erreur en retour. Donc si vous ne les... Lire la suite
mais à chaque fois j ai le message "connexion impossible une erreur s est produite"
J ai essayé à de nombreuses reprises sans succès. Avec la commande google home ça fonctionne.
J ai débranché le boîtier... Lire la suite
Bonjour,
mon outdoor caméra achetée en février 2023 se déconnecte régulièrement du wifi. Aprés une réinstallation ,un déplacement du Link,elle fonctionne quelques heures et se redéconnecte.Pourriez... Lire la suite
Bonjour,
Je signale le même problème depuis un mois. Installation, réinitialisation à 3 reprises alors que tous les critères WIFI sont OK. Le N° MAC est 0076810709E7
Je... Lire la suite
Bonjour,
J'ai activé une fonctionsmart basique. Si le détecteur de mouvement du salon détecte un mouvement (et en fonction de l'heure ou de la luminosité) les lumières de mon salon s'allument... Lire la suite
Bonjour,
J'ai maintenant un moteur de portail Elixo smart io et je dois choisir un interphone.
Je me pose la question si un interphone RTS sera compatible avec mon moteur IO ? Car je vois... Lire la suite
jusqu'ici tout va bien sauf que j'ai un bug dans l'interface très gênant. Comme vous pouvez le voir dans les fichiers joints, sur l'interface Web Tahoma je ne vois que 2 radiateurs sur 5 alors... Lire la suite
Bonjour à tous,
La mise à jour du 5 déc. a bien corrigé le pb d'affectation aux pièces de la maison.
J'ai également ajouté 2 interfaces PF io homecontrol pour piloter 2... Lire la suite
Bonjour,
Mon installation est la suivante :
Porte de garage sectionnelle avec moteur BFT
BOTTICELLI SMART BT A 850-1250
Keygo + pilotage smartphone via module IO et Tahoma Switch... Lire la suite
Bonjour,
problème partiellement résolu.
J'avais oublié que les Keygo fonctionnait aussi en IO. Je suivais la procédure de la doc BFT...
J'ai depuis pu apparairer les... Lire la suite
Bonjour,
Depuis la mise à jour je ne peux pas créer de fonctionsmart. Pourtant basique allumer une lumière de 17h à 23h59. Impossible de l’enregistrer. J’ai fait une capture d’écran en PJ... Lire la suite
Bonjour maxime,
Justement elle est trop basique.
Vous ne mettez pas de "condition".
la période de 17h à 23h59 n'est pas une condition mais une fonction.
Il faut rajouter une... Lire la suite
le matin, comme ça vous saurez tout !).
Il semble que la programmation smart de ma box Tahoma ne permette pas cela :
- J'ajoute l'équipement interface fil pilote IO dans la cellule "Équipements... Lire la suite
Merci Jean-Luc de m'aider à nouveau.
J'ai essayé avec l'agenda, mais les seuls modes qui semblent disponibles sont "Confort" et "Eco". Je n'ai pas accès au mode "Hors gel"... Lire la suite