Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je me permets de vous sollicitez pour du support sur un scénario SMART.
Mon scénario est activé et est le suivant :
Jouer la fermeture des volets si les conditions suivantes... Lire la suite
Bonsoir,
Je vois que votre scénario et votre smart portent exactement le même nom: "Fermeture Volets".
Alors, à tout hasard, essayez de les renommer différemment. Peut-être... Lire la suite
Bonjour,
J'ai une box Tahoma (PIN : 1206-6997-9555) et un thermostat Somfy (PIN :1747-2050-4931).
Une fonctionSmart ouvre mes volets situés au sud dans une certaine plage horaire... Lire la suite
Bonsoir Bruno
j'ai une smart à peu près identique sauf que la température est donnée par un capteur IO placé à l'extérieur. Ca fonctionne plutôt bien. (fermeture volets entre... Lire la suite
Bonjour,
Problème : le volet ne s'arrête plus au bon endroit en haut et en bas.
Donc re-reprogrammation 2-8-2 avec télécommande Smoove. Voilà ce qui fonctionne et ne fonctionne pas:
1... Lire la suite
Problème résolu:
Mon volant roulant de garage a une manivelle donc il n'y'a pas de programmation à faire via la télécommande. Il y a deux boutons sur le moteur à côté de la... Lire la suite
Bonjour, depuis la mise à jour vers IOS17 lundi soir, je ne parviens plus à piloter l’ouverture et la fermeture de mes velux depuis l’application de mon iPhone et de mon iPad... Lire la suite
Bonjour Raphaël,
Une mise à jour est prévue le 30/01.
Je vous laisserai l'effectuer et revenir vers moi si le problème persiste.
Bonne journée, Lire la suite
pour les volets, les éclairages... pas de problème, tout se commande.
J'utilise aussi les fonctionsSMART pour allumer et éteindre des lampes branchées sur des prises télécommandées. Elles fonctionnent... Lire la suite
(Traduction française ci-dessous)
I have a Tahoma Switch and have been using the tahomа app for iPhone to control my smart home for a couple of years now. I changed my phone and I can't find the... Lire la suite
Bonjour,
Cela n'est pas un problème c'est simplement que sur votre modèle de box il n'y a pas d'interface PC.
Tout se fait par l'application Tahoma By Somfy.
Bonne journée, Lire la suite
et Eco dans des scenarios programmables et dans les conditions SMART de TaHoma. »
Pouvez-vous me donner plus d’info sur ce fonctionnement ou un exemple ?
Le programmateur radio fil pilote... Lire la suite
, mais lors de l'usage de la télécommande et du bouton "OFF", ce scénario fonctionne encore.
Il n'est plus présent dans le programme smart et si je veux refaire le même scénario il n'y a plus le bouton "OFF... Lire la suite
Bonjour Alain,
Ce n'est pas une fonction SMART, mais un paramétrage de la fonction lanceur de scénario de la télécommande Serenity. Pour supprimer ou modifier ce paramètre... Lire la suite
Bonjour,
J'ai un portail coulissant avec un moteur Elixo IO Smart.
Le visiophone V500 Pro I Connect pilote bien l'ouverture du portail (en grand) mais pas le portail en mode portillon... Lire la suite
je n'ai peut être pas été très clair sur mes explications.
C'est soit piéton soit total, pas les deux.
Donc c'est soit 12/13 soit 13/14 surtout pas les deux.
Si raccordé... Lire la suite
Bonjour, j'essaie en vain de programmer une ouverture de volet avec la fonctionSmart de la Tahoma. j'arrive à intégrer le où les équipements, à choisir si je veux les fermer ou ouvrir. J'arrive... Lire la suite
Bonjour,
Ce que vous faites est un scénario "agenda".
C'est à dire une fonction en condition horaire.
Dans le smart vous devez avoir obligatoirement une condition "si"... Lire la suite