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Alarme Advanced Plus
Bonjour, Je désire acheter à un particulier un Pack Advanced Plus " Neuf "et jamais utilisé. De ce fait ,puis accéder à l'option de Video Surveillance , et si oui comment... Lire la suite -
Mise en service Home alarme essentiel, Link qui se connecte pas au réseau wifi
Bonjour, Suite à un SAV je change de link, passant du Home alarm au Home alarm Essential. Ce dernier clignote normalement mais quand je suis à l'étape de la connexion Wi-Fi il... Lire la suiteBonjour, Je tiens d'abord à remercier les techniciens qui nous aident grandement à résoudre nos soucis. Ensuite je tenais à partager mon expérience. En effet, mon Link... Lire la suite -
PROTEXIAL IO impossible de se connecter à distance?
Bonjour, je me permet de vous contacter car j'ai un soucis avec mon alarme PROTEXIAL IO. je n'arrive plus à me connecter à distance via l'application, par contre à domicile... Lire la suite -
Câble Somfy one
Bonjour, Le câble de mon Somfy one est hs Merci de votre aide Merci, Lire la suite -
Réinitialiser caméra intérieur ?
Bonjour, J'ai voulu supprimer ma caméra intérieur car je n'avais plus d'accès via l'application Somfy protect. En voulant la reconnecter je dois la réinitialiser avec le... Lire la suite -
alertes erronées par intellitag et Somfy one+ ?
Bonjour, ouverture détectée à tort par l'intellitag porte d'entrée, mouvement détecté à tort par Somfy one + dans le salon, décalage de 3 h entre l'alerte et l'heure indiquée... Lire la suiteBonjour Jacky, Merci pour votre conseil. Ma porte d'entrée est équipée d'une serrure 3 points, il est possible que la partie métallique présente sur toute la tranche de la... Lire la suite -
demande de télécommande ?
Bonjour, Sur mes deux télécommandes de mon alarme maison MyFox,est en panne,pouvez vous m'en vendre une autre ou faire une réparation? MyFox ayant été racheté par Somfy il y... Lire la suite -
One plus en panne ?
Bonjour, Mon Somfy One plus a cessé de fonctionner ce matin (l'appli le voit subitement injoignable malgré une connexion fonctionnelle). Peut être l'effet d'une microcoupure... Lire la suiteDans le mode où l’appareil s’était mis, il a tenu 3 jours avant de s’éteindre (il ne faisait pas grand chose d’autre qu’allumer une led, ça consomme sans doute moins que de... Lire la suite -
Link Home Alarm Essential pour remplacer transmetteur alarme protexiom ?
Bonjour, j'ai une alarme protexiom et je pense que la centrale transmetteur est HS, puis-je simplement la remplacer par Link Home Alarm Essential ? tous mes équipements... Lire la suite -
Je cede mon système d'alarme à un ami Que dois je faire ?
Bonjour, Je veux céder mon système d'alarme à un ami Que dois je faire au niveau de l"appli? Merci Merci, Lire la suite
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