Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonsoir
Pour savoir si c'est un problème de box internet connecter la Switch en partage de connexion.
https://www.youtube.com/watch?v=4I1VaTTP-6o
https://www.youtube... Lire la suite
Bonjour,
Tout marché pourtant bien, jusqu'à mon changement d'opérateur.
J'essaye en vain de régler mes problèmes de déconnexion wifi de ma Tahoma Switch.(Freebox Pop). J'ai coupé le wifi7 du 2,4... Lire la suite
ou "Sélection réseau WiFi" sous Androïd)
Sélectionné le réseaux WiFi de votre box ADSL (de la forme Freebox_XXXX pour une freebox) et entrez la clé de sécurité de votre réseau WiFI (je vous conseille de montrer... Lire la suite
Bonjour Toletamp,Les caméras Visidom ont les mêmes besoin en terme de prérequis de votre réseau WiFi que les caméras de la gamme Somfy Protect. Vous trouverez au lien ci-dessous... Lire la suite
de mon téléphone mais aujourd'hui ça recommence le voyant de la tahoma est rouge et je ne peux plus rien contrôler.
Que faire pour résoudre le problème je suis équipé d'une Freebox ultra et internet fonctionne... Lire la suite
Alors, il faut voir avec Free. On ne peut rien faire pour vous. Ils connaissent leur box et la façon d'y enregistrer des volets Somfy. (enfin...ils doivent connaître !)... Lire la suite
Bonjour,
Je voudrais savoir si les matériel suivants sont compatibles avec la freebox delta :
- Sirène extérieure 2400935
- Détecteur de coupure de courant 2400800
Merci d'avance... Lire la suite
Bonjour,
Aucun de ces produits n'est compatible, voyez la liste: https://service.somfy.com/downloads/fr_v4/compatibilitessomfy_free_2018.pdf
Bonne journée. Lire la suite
Bonjour,
Je ne parviens plus à me connecter à distance depuis une semaine alors que tout fonctionnait bien avec ma freebox delta installée depuis le printemps dernier.
Problème apparemment de port... Lire la suite
remplacer mes 3 boutons filaires par des boutons radio (RTS ou iO) et ainsi pouvoir les piloter avec la nouvelle Freebox Delta.
Mais quels boutons acheter pour que l'ensemble soit compatible... Lire la suite
Bonjour Damien,
Oui une telecommande TELIS 1 RTS peu piloter 1 volets ou un groupe de volet (la seul limite sera la porté de la télécommande.
Bonne journée. Lire la suite
Bonjour,
Jusqu’a Maintenant j’avais une box orange et tout fonctionnait bien, jusqu’a Je change de box vers Freebox Delta. Hors, je souhaite définir les ports 80 et 443 sur la Freebox Delta... Lire la suite
Bonjour à tous,Je vous informe qu'il arrive que Free décide de
partager votre adresse IP publique avec d'autres utilisateurs et ainsi
alloue une plage de ports à chacun des... Lire la suite