Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Après une coupure générale de courant je constate que l'appairage wifi de la passerelle ne se rétablit pas. Il faut que je passe par la procédure d'appairage manuel.
Est-ce normal ou faut... Lire la suite
Bonjour,
Après une coupure de courant, la gateway et le thermostat se reconnecteront automatiquement au bout de 5 à 10 minutes.
Merci
Bonne soirée Lire la suite
bonjour, il me faudrai des boitiers de detection d'incendie ( en appuyant dessus ou autre ) et que une fois l'alarme déclenchée cela coupe le courant (dans un seul fusible....et en option... Lire la suite
Bonjour je prevoit l achat d un kit home alarm et y associer les camerea indoor et outdoor compatibles
ma question: qu est ce qui marche ou ne marche plus lors d une coupure d'electricité
sachant... Lire la suite
Bonjour Marc,
Ces caméras (Outdoor et Indoor) ne sont pas équipées de batteries de secours, par conséquent en cas de coupure de courant, elles n'ont plus aucun fonctionnement... Lire la suite
Bonjour,
Suite à une coupure de courant, mes scenarios automatiques ne se déclenchent plus.
La commande directe de mes volets et des lampes depuis l'application Tahoma ne fonctionnent... Lire la suite
de fonctionner de la même manière: en cours de mouvement, le volet s'arrête à une position aléatoire, et ne réponds plus à aucune commande de la télécommande.
La première fois, la personne qui a installé... Lire la suite
Bonjour,
Nous avons acheté 5 volets roulants avec télécommande somfy et trop galère quand coupure de courant puisqu’ils sont tous sur le même disjoncteur .
Ma question est peut on changer... Lire la suite
Oui vous pouvez changer en filaire, mais c'est la 1ère fois qu'on nous demande ca sachant que de toujours les utilisateurs veulent changer leur filaire en radio.
En cas de... Lire la suite
Suite à une coupure de courant ma boxe Tahoma est déconnecté d’Internet et je n’arrive plus à la reconnecter, et par conséquent je n’ai arrive plus à avoir accès à ses fonctions
J ai un message... Lire la suite
Bonjour à tous,
Lorsque j'ai une coupure de courant, mes radiateurs se déclenchent automatiquement dès que le courant revient,
chaque radiateur à sa propre interface cozytouch
quelqu'un aurait-il... Lire la suite
Bonjour,
Tout le monde à le même problème, la raison est que l'état antérieur à la coupure n'est pas mémorisé et rétabli et qu'à la remise sous tension c'est un ordre "confort"... Lire la suite
Bonjour,
Impossible de fibaliser l'installation du link de somfy home alarme malgré les différentes solutions proposées : partage de connexion, paramètre WiFi, etc
Essai... Lire la suite
Bonsoir Marc
D'un point de vue technique ils font exactement la même chose avec la même puissance de couverture.
La différence se situe au niveau de l'alimentation de... Lire la suite
sont ouverts en quart de position alors que ceux-ci ont bien été fermés entièrement à mon dernier départ.
Cette anomalie est dû à une coupure de l'alimentation électrique de la part du distributeur. Au retour... Lire la suite