, je ne comprends pas : la détection semble fonctionner, mon programme smart est très simple : si le détecteur détecte, alors allumer la lumière. Et pourtant, le résultat est très loin d'être satisfaisant... Lire la suite
Bonjour Vincent
Oui la smart est composée selon la photo jointe.
Votre détecteur est peut-être défaillant.
Attendez l'avis d'un Yellow.
Bonne journée ! Lire la suite
Bonjour,
J'ai depuis quelques jours une panne aléatoire sur ma porte de garage sectionnelle : « le pilotage de RDO Smart io n'a pu aboutir car la commande demandée est impossible ». Cette panne... Lire la suite
Bonjour Marc
Désolé mais s'agissant d'un matériel de la gamme professionnelle, il va falloir voir avec votre revendeur, seul habilité à pouvoir déclencher le sav.
Bonne... Lire la suite
internet en cas de bug de celle-ci, intéressant si je ne suis pas à mon domicile
Pour cela je pensais:
1. Mettre la box internet sur une prise io connectée à Tahoma avec une séquence d’arrêt programmée... Lire la suite
Bonjour Jacky,
Merci d‘avoir pris le temps de me répondre un 15 Août!
Pour les économies d‘énergie, je suis d‘accord.
Je comprends aussi la liste des contraintes... Lire la suite
avec ma box TaHoma. L’ancienne serrure apparaissait encore dans l’interface, mais même après l’avoir supprimée, l’ajout de la nouvelle ne fonctionne pas.
Voici ce que j’ai tenté :
Suppression... Lire la suite
Bonjour Julien,
En effet, en vue de l'évolution de Somfy Keys, les activations sur Tahoma sont en effet suspendus depuis la dernière mise à jour et seront de nouveau... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite changer mon boîtier AXROLL par un boîtier ROLLIXO SMART IO pour le piloter par un box TAHOMA en ayant le retour d’état.
J’ai une porte de garage de marque HAROL avec moteur... Lire la suite
Bonjour,
Ca doit être une palpeuse filaire.
De toute façon peut importe le type ils sont tous acceptés.
Lors de l'apparairage vous verrez bien, si ce n'est une c'est... Lire la suite
Bonjour,
L’application home alarme demande de faire un diagnostic.
Cela bug a chaque tentative …. Pas le temps d’ouvrir les ouvrants concernés !! Depuis la dernière et nouvelle mise à jour... Lire la suite
Bonjour,
J'ai un voyant rouge , voir photo, qui reste allumé quand la porte de garage est fermé. Il est tout neuf , 4mois, y a t'il un réglage à faire?
Merci, Lire la suite
Bonjour à tous
Merci pour votre aide effectivement le voyant doit tjrs être allumé, le moteur à été changé récemment sur l'ancien DEXXO PRO IO il n'y avait pas de voyant... Lire la suite
Bonjour,
j'utilise l'appli "classic" car ma box est de 2017. Je ne peux plus activer l'agenda depuis quelques jours (y compris sur l'appli. web). Je n'ai pas testé de reset... Lire la suite
Bonjour,
J'ai acheté un capteur d'ensoleillement et j'ai crée un scénario "smart" pour qu'à 70'000 LUX mes volets se ferment automatiquement; cela a très bien fonctionné.
J'ai voulu ensuite... Lire la suite
Bonjour Sébastien,
Votre tahoma est sur le serveur suisse auquel nous n'avons pas accès.
Je vous invite a vous rapprocher de somfy suisse.
Bonne Journée. Lire la suite
Bonjour,
Impossible de connecter mon Keypad io sur mon dexxo smart io
Tout fonctionnait jusqu'au jour où la pile de mon keypad et lâcher, j'ai changé la pile et la impossible
Que dois-je faire
Merci,... Lire la suite