Résultats de recherche
-
Fonction Crépuscule ne fonctionne pas correctement
Bonjour, J'ai un Somfy Chronis IO depuis peu J'ai programmé un lever des volets au crépuscule avec et sans le mode simulation de présence. Les volets se sont levés à 11h30 et... Lire la suite -
Perte de l'affichage de mes équipements sur l'écran d'accueil de l'application
Bonjour, Je n'ai fait aucune manipulation et je découvre en ouvrant l'application de la tahoma switch que tous les équipements ont disparu de ma page d'accueil ! Pourtant ils... Lire la suiteBonjour, Comme je leur indiqué, les professionnels ne répondent pas ou ne peuvent pas intervenir avant un long délai. Je ne pouvais pas rester ainsi sans réagir. Je pense que... Lire la suite -
Testez gratuitement le service d'enregistrement vidéo en continu (CVR) pendant 1 mois* ?
Bonjour, J'ai reçu un message m'offrant un test de la fonction CVR. il est indiqué en petit: Valable pour l'option CVR 7 jours pour toute 1ère souscription pour l'installation d'une Somfy Indoor... Lire la suiteBon, comme je ne peux pas me servir du code de réduction, autant le proposer à un autre utilisateur: CVR-XTZKSL Lire la suite -
Caméra Indoor - problème
Bonjour, Je me permets de vous contacter car je n’arrive plus du tout à avoir de visualisation sur ma caméra indoor Somfy depuis quelques semaines. En effet, l’aperçu fonctionne... Lire la suiteBonsoir, Au final c'est que nous devons en tant qu'utilisateur uniquement nous baser sur un forum et devons explorer/rechercher par nous même l'existence de cas similaire... Lire la suite -
Historique temperatures chauffage ne fonctionne pas
la courbe sur 1 semaine, 1 mois ou 1 année il n'y a rien, pas de courbe, pas d'historique.Avec mon ancien thermostat programmable SOMFY, cela fonctionnait bien, mais avec le thermostat connecté V2... Lire la suite -
Bug suite changement heure Tahoma switch
Bonjour, Depuis le passage à l’heure d’hiver, j’ai un bug (bug d’affichage probablement), entre d’heure affiché dans les scénarios et l’heure d’affectation du scénario dans l’agenda. (+ 1h) Ex... Lire la suite -
Tahoma fonction smart pas de boutons actifs d'enregistrement
Bonjour, lorsque j'accède à l'interface web smart > Nouveau (avec chrome ou FireFox) les boutons "enregistrer" et "enregistrer sous" ne sont pas actifs donc impossible de créer un programme smart.... Lire la suite -
TaHoma via Legrand Home+Control ne fonctionne plus
. L'interrupteur fonctionne car si je change les scenarios pour allumer des lumières par exemple, ça fonctionne. J'ai testé d'ouvrir certains ports sur ma box (18888 UDP, 123 TCP vers la Tahoma et 25050 TCP... Lire la suite -
Problème VR
Bonjour, Suite a un bug j’ai fait la bêtise de faire 2/8/2 au disjoncteur du coup j’ai plus 1 mais 5 volets qui déconne. Je m’explique quand je fait 2/8/2 tous les volets (5) font le mouvement... Lire la suiteBonsoir, Il vous reste à faire un 2/8/2 (etc...) sur chacun des 4 volets. Seul le volet que vous voulez associer à un émetteur doit être alimenté électriquement (soit vous... Lire la suite -
Pourquoi la dérogation manuelle est instable ?
Bonjour, Nous avons des radiateurs électriques commandés par thermostats connectés pour chaque radiateur, depuis 2020. Globalement, nous sommes très satisfaits du fonctionnement mais petits bugs... Lire la suiteBonjour, En contact avec le service technique, après avoir d'abord désinstallé et réinstallé l'appli, ce qui n'avait pas résolu le problème, on nous a suggéré de désinstaller... Lire la suite
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
