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Infrarouge caméra indoor non fonctionnel
Bonjour, En manuel ou en automatique, le mode infrarouge donne une image noire alors que sur mon autre caméra, on a bien la vision nocturne. Plusieurs tentatives de... Lire la suite -
Problème sur badges
Bonjour, J’ai également le même problème de badges défaillants malgré avoir réalisé plusieurs fois les manipulations conseillés sur le forum Merci de revenir vers moi... Lire la suite -
Module GSM invisible sur alarme Protexiom?
Bonjour, J'ai réinstallé une alarme Protexiom dans ma résidence secondaire. Elle dispose d'un module GSM acquis en 2020, qui a toujours fonctionné normalement : un message"RAS"... Lire la suiteMerci au Coyote pour cette suggestion, mais le problème n'est pas là : même sur le réseau local, l'alarme est accessible, mais le module GSM est réputé absent. Je voudrais... Lire la suite -
Langue application ?
Bonjour, Depuis quelques mois, certaines rubriques de l’application ( journal) sont en italien alors que le reste est en français. De la même manière le sms de test cyclique... Lire la suite -
Problème, configuration, accès à distance Alarme protexium
Bonjour, Je n’arrive pas à créer un compte accès à distance. Malheureusement le code IP à l’intérieur de ma centrale n’est pas reconnu. Je passe donc par le code trouver dans... Lire la suiteBonjour Je viens d essayer malheureusement ça ne fonctionne pas comme code J entre 2480-03 Lire la suite -
Brancher 1 caméra outdoor sur un éclairage extérieur existant composé de 2 éclairages avec un seul interrupteur?
Bonjour, Nous avons un éclairage extérieur existant composé de 2 luminaires et piloté par un seul interrupteur intérieur. Comment brancher une caméra outdoor Somefy sur l’un... Lire la suiteBonsoir, merci bcp on va tenter votre solution, et je vous tiens au courant belle soirée à vous cdt Mary Lire la suite -
alarme Protexiom modules ip en panne ENCORE un
Bonjour, c'est le 3ème module ip qui tombe en panne en moins de 6 mois !!! j'ai vue qu'il y avais déja plusieurs fils de discutions a ce sujet mais sauf erreur de ma part... Lire la suite -
Clavier trop sensible
Bonjour, Pourriez vous réduire au maximum la sensibilité de mon clavier d alarme s il vous plaît ? Ci joint les références Merci, Lire la suiteSuper merci ! Lire la suite -
impossible de reconnecter mon link advanced après avoir modifier le réseau sur free ?
Bonjour, j'ai voulu ajouter un appareil et j'ai donc été modifié sur le réseau wifi la configuration pour passer en 2.4GHz qui n'a pas marché et abandonné puis me suis remis en... Lire la suite -
ouverture sirène intérieure
Bonjour, Je n'arrive pas à ouvrir ma sirène intérieure même en forçant, afin de la fixer sur un mur. Elle semble avoir été fermée correctement. pas de difference... Lire la suiteBonjour, Je suis arrivé à ouvrir la sirène intérieure, plus de problème Lire la suite
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