Résultats de recherche
-
Connexion impossible à distance alors que tout fonctionne en local - alarme protexiom
Bonjour, J'utilise l'appli Somfy. Pendant longtemps l'accès en local et par internet fonctionnaient puis sans que je l'explique, je n'ai plus eu l'accès à distance. Je viens... Lire la suiteBonjour Vincent, Techniquement oui, malheureusement le module IP n'est pas en vente. Il faudra dans ce cas continuer d'utiliser l'alarme en local sans pilotage à distance... Lire la suite -
Connexion sur Application AlarmSomfy ?
Bonjour, est il normal de ne pouvoir se connecter à distance sur l'application qu'uniquement sans la "connexion rapide" ? Dernière précision, comment accéder à la page... Lire la suite -
Changement code wifi livebox free impossible de remettre le link
Bonjour, Suite à chgt code wifi livebox free et remettre application Somfy Protect sur iPhone je n’arrive pas à remettre link en ayant mis livebox en 2.4 GHz avec free connect... Lire la suiteBonjour, c’est une Freebox ultra sur lequel le link ne reconnaît pas le nouveau code. Lire la suite -
comment accéder à nouveau à mon alarme protexiom ?
la copie du paramétrage des redirections depuis l'interface de gestion de ma box (freebox) et depuis l'interface de gestion SOMFY. Merci d'avance de votre aide, Thomas... Lire la suite -
Comment créer compte sur site alarmesomfy.net?
Bonjour, Apres avoir suivi l'ensemble des procedures afin de parametrer mon alarme avec la freebox revolution je suis bloqué à l'etape creation de compte sur site alarmesomfy.net (recherche... Lire la suiteBonjour, En effet, sur votre version de transmetteur, l'application n'est pas compatible. L’accès à l'interface est donc toujours effectué sur la page internet classique. Sur... Lire la suite -
Ports 80 & 443 Incompatible Freebox V6
d'autres sans bloquer le système ? (oui Free propose uniquement dans mon cas des plages de ports allant de 16384-32767) - j'ai bien essayé de les changer dans l'interface de la centrale et dans mes paramètres de box... Lire la suite -
configuration camera visidom IC100 suite changement FAI
j'ai changé de FAI,auparavant j'avais enregistré ma caméra sur une livebox tout fonctionnait bien, maintenant je suis passé sur la freebox . Si je suis étape par étape le manuel, à cette étape... Lire la suiteBonsoir Thomas, Je viens de vous renvoyer le message privé, concernant le câble d'alimentation, il est en deux parties, vous pouvez nous renvoyer que la partie fixé à la... Lire la suite -
Wifi et Link Somfy Alarm essential?
Bonjour, Je viens d'installer Home alarm essential chez mon père, je connais bien le système ayant le même chez moi. A quelle distance maxi le link peut être placer de la box... Lire la suitePour la caméra pour savoir si le problème vient des serveurs Somfy ou de votre ligne internet il y a un moyen très simple. Avec un deuxième smartphone il faut créer un point... Lire la suite -
Accès distance de l'extérieur
. J'ai une configuration identique dans ma résidence secondaire, avec les mêmes paramètres, et tout fonctionne correctement de l'intérieur comme de l'extérieur de la maison. Je n'y comprends plus rien. Auriez-vous... Lire la suiteMerci Thomas de votre retour. Je peux à nouveau me connecter de l'extérieur, je vous remercie pour ce dépannage. Bonne journée. Cordialement. Lire la suite -
Nom de domaine inexistant
Bonjour, Je n'arrive pas à accéder à distance à mon alarme. J'ai reçu le mail d'activation de alarmesomfy, paramètre mes ports sur ma freebox 80 et 443 avec succes. J'ai toujours le message... Lire la suiteBonjour Brice, Votre adresse distante de connexion fonctionne bien autant en HTTP qu'en HTTPS. Avez-vous toujours le dysfonctionnement? Si oui, est-ce via une connexion PC... Lire la suite
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
