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Appairage volets impossible avec le connectivity Kit (RTS) ?
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'un boitier Connectivity Kit pour pouvoir, principalement, piloter mon portail Exavia à partir de mon smartphone, mais, bien évidemment les... Lire la suiteBonjour Matt Si ce sont des volets en technologie IO il faut réinitialiser le moteur pour effacer la clé IO de sécurité Lire la suite -
acces a distance box delta ?
Bonjour, je viens de changer de box, maintenant j'ai une box free Delta. je n'ai pas trouvé dans l'application www.alarmsomfy.eu sur mon compte la procédure d'installation... Lire la suite -
Accès à distance soudainement impossible alarme somfy
jointe). Nous avons redémarré notre freebox révolution, ça ne fonctionnait toujours pas. Puis, nous avons réessayé d'ouvrir les ports 80 et 443, toujours rien. Nous aurions besoin de votre aide... Lire la suiteBonjour Florian, Après test de mon côté tout est bien fonctionnel. Je vous fais un mail. Bonne journée, Lire la suite -
Impossible associer les premiers équipements ?
ainsi que ma freebox, mais rien n'y fait. Après moultes manip, j'ai réussi à aller dans le menu Equipements. J'ai tenté d'associer mes 2 détecteurs de mouvement. A chaque fois c'est un échec (message: "Echec... Lire la suiteBonjour Richard, Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour vos remontés et vos remarques que j'ai transmis à notre service de développement. Bonne journée, Lire la suite -
Plus de connection à distance protexiom 600
Bonjour, du jour au lendemain j'ai perdu la connexion à distance de mon alarme. La connexion locale est bonne. J'ai contrôlé la redirection des ports 80 et 443 sur ma freebox crystal... Lire la suiteOk Olivier. Y a pas de fumée sans feu. Si ta centrale a des réactions bizarres, y a de grande chances pour que ce soit liée. Ci joint le paramétrage de Freebox Crystal pour... Lire la suite -
Impossible d'installer la caméra indoor
jusqu'à présent. En synthèse, mon équipement: Samsung S20+ et Freebox Révolution. Première difficulté, la connexion bluetooth - dès le début de la procédure : l'apairage automatique via votre apps... Lire la suiteSeul problème relevé à ce stade : la connexion avec mon OneDrive. L'accès a généré une erreur puis a planté l'application. Je réessaierai. Lire la suite -
Caméras SOMFY : mauvais choix !
Bonjour, Achetez des produits SOMFY alarme si vous voulez, mais fuyez les cameras ! : prenez des petites cameras style EZVIZ, , 10 fois moins cher et vous n'aurez aucun soucis... Lire la suiteBonjour Olivier Non ce n'est pas compatible. Lire la suite -
impossible de reconnecter mon link advanced après avoir modifier le réseau sur free ?
Bonjour, j'ai voulu ajouter un appareil et j'ai donc été modifié sur le réseau wifi la configuration pour passer en 2.4GHz qui n'a pas marché et abandonné puis me suis remis en... Lire la suite -
Comment reconnecter la Tacoma switch qui s'est déconnectée et qui ne se reconnecte ?
Bonjour, J'ai tenté toutes les méthodes afin de résoudre le problème de déconnexion de la Tahoma switch en vain. Rien ne fonctionne. Merci, Lire la suiteBonjour a tous , une fois de plus après une mise a jour ma box est déconnectée. Ça en devient vraiment ch#### . Je vais finir par ne plus jamais faire ces mises a jour . Au... Lire la suite -
Ports 80 et 443 ne fonctionnent plus
Bonjour, je me rends compte aujourd’hui que je ne peux plus me connecter à distance sur ma centrale protexial. Je peux quand j’utilise l’adresse ip mais pas le domaine. J’ai une Freebox pop... Lire la suiteMerci, bonne journée Lire la suite
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