Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis migration Livebox vers Freebox One, je recommence le paramétrage du système d'alarme en suivant la documentation : menu 780 pour récupérer l'adresse IP de la centrale... Lire la suite
Bonjour
si l'adresse IP que vous donne le clavier est 192.168.0.3, c'est que le module IP de votre transmetteur ne communique pas avec votre accès adsl. Ca peut être un... Lire la suite
Bonjour,
Tahoma mise à jour en novembre et freebox en decembre pour la Delta.
Est-il possible d'utiliser à la fois la box tahoma et le contrôle par la freebox delta ?
Si oui avec les mêmes mail... Lire la suite
Bonjour,
Vous pouvez utiliser autant de box de marques différentes, mais elles seront toutes nécessairement identifiables par une adresse mail, un mot de passe, un identifiant... Lire la suite
Pourquoi Somfy fait du bloquage sur la compatibilité des motorisations portails RTS avec Free ? (A moins qu ce soit free qui ne veuille pas implémenter de vieux protocole)... Lire la suite
Bonsoir ,
encore merci pour votre réponse !
D'accord en faite je pensais que le système de télécommande relais pouvait être repris par la Freebox , du coup je comprends... Lire la suite
ni en local , ni à distance .
Le seul accès possible est par le port 6583 à partir de mon smartphone uniquement en wifi local .
pourtant tout est déclaré dans la freebox et les ports d'accès de la freebox... Lire la suite
Bonjour Jimmy
Vous n'avez pas mis la copie des ouvertures de ports.
Pour tester si l'ouverture est effective cliquer sur le lien ci joint et ne changer pas l'adresse IP qui... Lire la suite
Vous trouverez au lien ci-dessous l'outil qui vous permettra de savoir si vos équipements sont compatibles avec la Freebox Delta :
Identifier produits Somfy compatibles avec... Lire la suite
il y a plusieurs années à les associer à une Freebox Delta, mais la ça ne fonctionne pas.
Ma Tahoma est à jour. Mes VR sont : S&SI RS100 IO et Oximo IO Smoove IO.
Merci, pour l'aide.
Cordialement... Lire la suite
Bonjour, merci de votre réponse, çà confirme les brides d'informations que j'ai pu trouver sur le forum après coup.
Je vais me lancer dans la procédure de réinitialisation... Lire la suite
Bonjour,
freebox revolution
PIN 2106-7140_4431
Branchement 1 amp
Trop de déconnections.
J'ai essayé tout se qui se fait dans les questions, pour un résultat nul.
Sans doute pb au niveau du kit... Lire la suite
Bonsoir Gilles
Pourquoi parlez vous du branchement 1 amp. Vous n'avez pas le transfo d'origine ?
(Ne jamais brancher le Kit sur la prise USB de la box internet)
Le Kit... Lire la suite
, et malgré tous mes essais , impossible de le reconnecter.
L'incident est arrivé , sans que j'aie changé quoique ce soit dans mon installation (FreeBox revolution, wifi 4 2.4 Ghz ).
Le Wifi fonctionne par ailleurs... Lire la suite
Bonjour
je ne retrouve pas sur le site mon dernier post.... donc je le ré-écris
Après la désinstallation et la réinstallation des 2 sirenes ( procedure simple pour 1 fois ...)... Lire la suite
Bonjour,
Depuis quelques jours free me demande que les ports 80, 443 soit supérieurs ( 32768 - 49151). Impossible de me connecter à distance via l'appli et via l'interface pc... Lire la suite
Bonjour
Pour vous connecter à la console PC, il faut entrer l'adresse IP de le centrale suivi de ":37080"
Par exemple: 192.168.1.201:37080
ou : alarmesomfy:37080... Lire la suite