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Clavier somfy protect
Bonjour, Je ne parviens pas à installer le clavier indolore Somfy protect. J ai retiré les piles, rien ne change. J ai eteins et rallumé le link advance, pas mieux. Le link est bien connecté... Lire la suiteBonjour, la manipulation que vous avez du effectuer a rendu l'installation du clavier possible. Il fonctionne correctement. Cordialement Lire la suite -
Link Somfy Protect resté associé à un compte
Bonjour, J'ai acheté un Link Somfy Protect d'occasion. Lors de l'installation, j'ai un message m'informant que celui-ci est déjà associé à un compte. Le vendeur m'a indiqué qu'il ne l'utilisait... Lire la suite -
Plusieurs identifiants Tahoma
avoir leur propre accès comme cest le cas avec Somfy protection. Merci pour votre aide. Merci, Christophe... Lire la suite -
Problème doorkeeper
Bonjour, Depuis plusieurs semaines j’essaye d’installer ma serrure doorkeeper sur Somfy Protect mais sans succès J’ai suivi absolument tout le processus Réinitialiser ma serrure, ma passerelle... Lire la suite -
Ouverture portail avec module de connectivité ?
Bonjour, je viens d'installer un module de connectivité sur mon visiophone v500. Tout fonctionne cependant je n'arrive pas à ouvrir mon portail depuis Somfy Protect ? Merci,... Lire la suiteBonjour Morgan. effectivement c'est ce que j'avais oublie de faire. Merci Lire la suite -
Caméras ne détectent plus, sirène extérieure ne se déclenche pas..... ??
Bonjour, Je crée un nouveau post car mes problèmes sont multiples et les questions que j'ai consultées ne m'apportent pas de réponse convaincante. Installation Somfy Protect, 5 caméras... Lire la suiteBonjour. Merci à Olivier pour ses explications. Je le rejoins absolument pour ce qui concerne les informations juridiques ; l'obligation pour l'utilisateur de déclencher... Lire la suite -
Somfy protect deux sites avec plusieurs utilsatuers identiques ?
Bonjour, J'ai installé sur deux sites différents somfy protect qui sont bien gérés par mon application sur mon téléphone. Je n'arrive pas à inviter les utilisateurs du premier site sur le second... Lire la suite -
Probleme calendrier camera outdoor somfy protect
Bonjour, Depuis plusieurs jours impossible de faire fonctionner l'activation des caméras via le calendrier dans somfy protect malgré la suppression du calendrier et le reset des caméras... Lire la suite -
Acces Tahoma et somfy protect impossible
Bonjour, Depuis ce matin’ je n’ai plus accès à ma Tahoma by somfy et a somfy protect Merci, Bonne journée... Lire la suite -
Que faire si les mouvements entrée - sortie des badges somfy protect ne s'affichent plus dans le fil des évènements ?
Bonjour, j'ai une alarme somfy protect avec 4 badges pour 4 utilisateurs différents, tous définis comme "propriétaires". Les 4 badges sont visiblement avec la même version logicielle 245.0.0... Lire la suite
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