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Lorsque vous souscrivez à ce services et que votre domicile est couvert par le réseau de secours, votre installation est protégée en cas de coupure internet et vos alarmes... Lire la suite
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Pas d'image avec notifications
Bonjour, J'ai reçu des notifications de déclenchement d'alarme (SMS et mail) par mouvements devant la caméra, mais aucune image n'est visible avec ces messages alors que ma caméra est bien... Lire la suite -
Somfy Protect : Pas de notifications ?
(notification, accès photo, micro, géolocalisation, ...). J'ai testé les différents modes d'activation intelligente, mais cela ne change rien, je les désactive pour le test ci-dessous. J'ai également changé... Lire la suiteBonjour Daniel, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Somfy Outdoor Camera soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... Lire la suite -
Déconnexion du link advanced ?
de l'alarme au Wifi 30min apres notre retour (notification sur mon téléphone comme quoi l'alarme est de nouveau connectée) - ma femme passe devant un capteur de mouvement - déclenchement de la siréne... Lire la suitePour le Wifi je vous laisse regardez dans la FAQ de TP-Link. Cependant si vous utilisez un routeur spécifique il faut que le DHCP de la box internet soit désactivé pour ne pas... Lire la suite -
Application Somfy Protect -> Notification alarme
Bonjour, quand notre Alarme Home Alarm Advanced fait sonner la sirène (suite détection par ex.), je reçois un SMS et un MAIL (sur mon téléphone). Il sonne comme un SMS ou un... Lire la suiteOui le téléphone vous alerte comme pour un SMS Sous Android Paramétrage / Applications / Toutes las applis /Somfy Protect / Notification Après certain téléphone... Lire la suite -
Home Alarm ; "invité" averti des alertes par sms ?
) sur son téléphone GSM, par SMS et notification Push. Il me semble qu'un utilisateur de la catégorie "Invité" peut avoir cela, à condition d'être ajouté dans la Communauté. Mais, lors de la création de cet Invité... Lire la suiteBonsoir Géraldine. Nous ne pourrons vous répondre que si le système est de marque Somfy. Il y a beaucoup d'autres marques qui font la même chose. Comme vos images ne... Lire la suite -
Les notifications de home alarm ne s'affichent pas sur le telephone
Bonjour, Les notifications de mon systeme home alarm advanced ne s'afichent pas dans les notfications du telephone (Android 11). Pour les voir, je suis obligé d'ouvrir l'app, d'aller... Lire la suite
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