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Désactivation de l'alarme avec le badge et rappel d'activer l'alarme au départ
Bonjour, J'ai le link essential avec badge, intellitag sur la porte d'entrée et un detecteur de mouvement dans le salon. 1/ lorsque je quitte mon logement, je ne reçois aucune notification... Lire la suiteSi vous recevez la notification devant la porte, c'est qu'il n'y a pas de problème de communication. Maintenant il faut vérifier que votre badge apparait bien comme absent... Lire la suite -
Problème application myfox depuis 2 jours ?
Bonjour, Depuis 2jours, l'application myfox ne fonctionne plus, impossible de programmer ni de recevoir les alertes sur mon téléphone. S'agit il d'une maintenance des serveurs... Lire la suiteBonjour à tous, les releves des températures sur les intellitags ne remontent pas en temps réél. Avez vous aussi ce problème. Merci pour vos réponses. Lire la suite -
Caméra outdoor n’a plus d’accès internet
Bonjour, J’ai 3 caméras outdoor et c’est toujours la même à l’entrée de ma maison pour laquelle je reçoit une notification qu’elle n’a plus accès à internet. Au bout d’un certain temps... Lire la suiteBonjour Consultez cette FAQ https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/360001317749-Que-faire-si-ma-cam%C3%A9ra-appara%C3%AEt-fr%C3%A9quemment-indisponible Lire la suite -
perte de liaison du linkAd ou link
par une notification et un clignotement des leds mais il est toujours vu connecté en wifi sur l'interface de la box. La box est une flybox 5G (nokia fastmile 2). Elle a été mise à jour mi-août pour passer en v1... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Pétunia Pouvez vous ouvrir un autre Post. Celui est trop technique. Lire la suite -
Notification caméra indoor
pour recevoir les notifications en cas de détection. Comment recevoir ces notifications ? SMS + mail? Je vous remercie Merci,... Lire la suite -
Pouquoi ma sirène intérieure produit des notifications sonores sans raison?
Bonjour, je dispose du starter kit Somfy Home Alarm. Depuis plusieurs jours, ma sirène intérieure fait des notifications sonores sans raison apparente. Il n'y a pas d'évènement associé... Lire la suiteBonjour, Je pense savoir d'ou venait mon probleme. Pour rappel, des qu'un bruit assez fort se faisait entendre dans la maison, la sirene intérieur emettais une... Lire la suite -
notification sur ma camera outdoor?
Bonjour, Je possède une camera outdoor. la sensibilité est réglée au max . Lorsque je fais un test je suis bien détecté. je voudrai être averti par message ou SMS lorsqu'une... Lire la suite
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