Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Suite au passage à la Fibre via une Freebox Pop, je n'ai plus accès à distance à mon alarme Protexiom.
Je suis bien passé en IP fixe Full stack
J'ai bien ouvert les ports 8080 et 8443... Lire la suite
Bonjour,
J'ai du changer ma Freebox révolution.
Du coup je ne parviens plus à me connecter sur l'IP de la protexiom.
J'ai réinitialisé plusieurs fois l'alarme et l'IP généré d'aprés le cadran LCD... Lire la suite
Bonjour,
depuis quelque temps je remet a zero mon alarme somfy protexial io. je fais la procedure pour remettre a zero ma connextion sur mon ordinateur afin de paramétrer mon système. (volet lumiere... Lire la suite
Bonjour Pascal
Une box chère ou pas chère chez tel ou tel opérateur, n'a rien à voir.
Comment est connectée votre centrale sur le réseau internet ? Câble RJ45 direct... Lire la suite
Bonjour,
Nous sommes le 26 Novembre 2025.
Je suis dans une impasse. Suite à un dysfonctionnement et changement de ma Freebox. J'ai du réinstaller tout mon système home alarm suite à un problème... Lire la suite
Bonjour Jacky
Pour la suppression totale de l'alarme c'est bon.
J'ai retrouvé sur le site somfy.
Il est bien précisé que la suppression du lynk entraîne automatiquement la... Lire la suite
Bonjour,
Depuis que j’ai changer ma box freebox pop vers une bbox must je n’arrive pas à reconnecter mon « kit de connectivité » Somfy qui contrôle mes volets roulants.
Lorsque j’essaye... Lire la suite
Bonjour Mickaël,
Dans ce cas, il va falloir vérifier les pré requis wifi de votre box internet.
Vous les trouverez sur le lien ci-dessous:
Pré requis
Bonne journée, Lire la suite
Bonjour à tous ,
je me permets de vous contacter sur ce fil car je m'arrache les cheveux sur le paramétrage des ports Freebox...
J'avais une freebox revolution adsl , suite au passage fibre... Lire la suite
Bon et bien après quelques heures de bidouillage ,
enfin j'ai récupérer la centrale
connection via 192.168.0.13 d'usine puis changement d'adresse ip via l'interface... Lire la suite
Bonjour,
Pourriez-vous me remplacer les ports 80 et 443 par 27705 et 31163 et je n'arrive plus à modifier le type de box dans laquelle précédemment, je n'avais pas trouvé la... Lire la suite
Merci Jean-Luc et Gaëlle,
Ca y est j'ai tout paramétré et ça à l'air de fonctionné. je suis entrain de paramétrer entièrement le système avec quelques maladresses mais je... Lire la suite
de changer l'alimentation
* J'ai branché/débranché et reset 7/10s de nombreuses fois pour obtenir les résultats ci-dessus.
* J'ai aussi rebooté la freebox et les répéteurs wifi, et même testé... Lire la suite
dans les paramètres de ma freebox et voici en PJ la page qui semble contenir ces paramètres.
Est ce que je dois décocher Activer le serveur DHCP et mettre les 3 champs à blanc les lignes ayant une adresse ? Puis... Lire la suite
Ca fonctionne
Merci Jean-Luc pour votre patience
Je reste bloqué sur l'acces à internet mais je vais voir avec un ami qui devrait mieux comprendre que moi les ports ouverts... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaiterais accéder à mon alarme Protexiom via ma Freebox pop, les ports 80/443 n’étant pas accessibles sur la Freebox pop, j’ai utilisé les ports 37080/37443 et modifié l’interface... Lire la suite