Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Pour la libération du port 80 sur ma freebox révolution (OS4.2), il m'est impossible de mettre le port 8080 à la place, car un message m'indique de mettre un chiffre supérieur à 49152... Lire la suite
de passe Wifi, etc.., très rébarbatif, et impossible à faire si l’on est à l’extérieur.
Faut-il changer une configuration dans la Freebox Pop ? Problème Tahoma ? Peut-être lié au paramétrage de la FreeBox Pop... Lire la suite
Bonsoir
je possède depuis de nombreuse années une alarme Protexiom.
Vendredi avant de changer de modèle de Freebox je me suis connecté à l'interface de la centrale d'alarme j'ai pris des copies... Lire la suite
Bonsoir Daniel
Consulté ce post
https://forum.somfy.fr/questions/2436244-perte-acces-local-suite-coche-activer-dhcp
De plus quand vous aurez réinitialisé le module IP il... Lire la suite
Bonjour, je cherche à connecter mon alarme Protexiom à ma Freebox Pop.
J'ai suivi les indications vues sur le forum : j'ai paramétré deux règles de redirection des ports pour l'adresse IP... Lire la suite
Bonjour Eric,
En effet l'IP 192.168.9.xx n'est pas normale , je pense qu'il serait judicieux de faire une nouvelle remise à zéro de votre module IP.
Vous trouverez la... Lire la suite
17xxx mais des ports superieurs à 32768...
je suis un peu perdu, je ne sais pas où les ports ne sont pas bien paramétrés, sur mon alarme ? sur ma box Free ou sur le compte alarmesomfy.net ?
Merci,... Lire la suite
Bonjour,
Merci Nicolas, j'arrive de nouveau à accéder de l’extérieur via l'application !!!
par contre lorsque j'essaye de me connecter https://alarmsomfy.eu/compte.php en... Lire la suite
Bonjour,
J'ai bien suivi le retex, j'ai réinitialisé l'alarme, sans modifier l'adresse IP 192.168.1.51, j'ai reparamétré l'alarme et rebouté la box.
J'ai confirmé la... Lire la suite
Pas de problème Bernard.
Je vous donne juste un information supplémentaire comme vous êtes chez Free.
Si jamais la mise à jour du serveur DNS de Somfy ne fonctionnait plus... Lire la suite
dans une Tahoma Switch dans la foulée pour aller plus loin dans le parametrage de ma domotique (portail, garage, volet, etc.) et remplacer ma centrale Chronis IO. Et là, impossible de détecter le moindre volet... Lire la suite
Bonjour Christophe,
Il faudrait redémarrer votre box internet, ensuite faire un changement de réseau wifi du link en reprenant le même réseau, cela va resynchroniser votre... Lire la suite
Bonjour,
Après le passage de freebox révolution à Pop, j'arrive plus faire la connexion link.
Les deux bande 2.4 et 5GHz est bien séparé comme préconisé et WPS désactivé. Touts équipements wifi... Lire la suite
Bonsoir Nathalie
Commencez par adapter le paramétrage de votre box internet
https://forum.somfy.fr/questions/3295771-retex-prerequis-wifi-somfy
Regardez la vidéo ci... Lire la suite
Bonjour à tous ,
je me permets de vous contacter sur ce fil car je m'arrache les cheveux sur le paramétrage des ports Freebox...
J'avais une freebox revolution adsl , suite au passage fibre... Lire la suite
Bon et bien après quelques heures de bidouillage ,
enfin j'ai récupérer la centrale
connection via 192.168.0.13 d'usine puis changement d'adresse ip via l'interface... Lire la suite
: "Données reçues invalides. Veuillez vous reconnecter." Je précise que je n'ai pas de souci pour me connecter en local.
Les ports 8080 et 8443 sont ouverts sur ma Freebox révolution.
Merci de vos lumières... Lire la suite
Bonsoir
Merci Jacky, j'ai résolu le problème.
Pour une raison que j'ignore, l'IP interne de ma centrale avait été modifié.
Une fois re-configurée, j'ai pu avoir accès à... Lire la suite