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pouvez vous m'aider pour la connection a distance de mon alarme avec ma freebox?
Bonjour, j'ai changer de fournisseur d'accès je suis en freebox delta j ai réinitialisé l'adresse IP de ma centrale, ouvert les ports 80 et 443 je me connecte correctement en local mais impossible... Lire la suiteBonjour, merci je vais essayer ça, Il n'y a pas d'autre solution car le message de free me fait un peu peur. merci. Lire la suite -
Avant remise à zéro de la carte IP, comment supprimer toutes les ouvertures de ports et les adresses IP sur la freebox
dans les paramètres de ma freebox et voici en PJ la page qui semble contenir ces paramètres. Est ce que je dois décocher Activer le serveur DHCP et mettre les 3 champs à blanc les lignes ayant une adresse ? Puis... Lire la suiteCa fonctionne Merci Jean-Luc pour votre patience Je reste bloqué sur l'acces à internet mais je vais voir avec un ami qui devrait mieux comprendre que moi les ports ouverts... Lire la suite -
Compatibilité Freebox PRO et Alarme Protexiom GSM
Bonjour, Depuis le passage de notre abonnement en PRO chez Free avec la Freebox PRO impossible d'accéder depuis l'extérieur à l'alarme malgré le reset (3x...) de la partie IP... Lire la suiteFrederic je pense que ça n'a rien a voir avec le fait que ce soit un abonnement Pro. Vous avez une Freebox Crystal qui est la seule box chez Somfy qui ne dispose pas de Freebox... Lire la suite -
Kit de connectivité connection wifi impossible
Bonjour, Je viens de changer de box internet (Freebox Pop), je l'ai passée en 2,4 Ghz. Le kit de connectivité trouve le wifi mais quand je mets le mot de passe ça tourne sans jamais se connecter... Lire la suiteBonjour Jacky, Le kit se connecte sans problème en partage de connection. Le problème vient donc de la Freebox. J'ai eu le même problème avec ma tv, j'ai pu la connectée... Lire la suite -
Impossible d'installer le link avec une freebox revolution?
Bonjour, Je n'arrive pas à installer le link avec une freebox révolution, mon smartphone me dit que le link n'a pas pu être détecté. J'ai paramétré la freebox comme il faut et refait... Lire la suiteBonjour Jacky, Travaillant de nuit je n'ai pas pu vous répondre, ce matin j'ai réessayé et un réseau SOMFY est apparu sur mon smartphone, je m'y suis connecté et ai pu faire... Lire la suite -
Accès à distance Alarme Somfy et Freebox Revolution
Bonjour, J'ai une alarme somfy protexiom et une freebox revolution depuis peu et je n'arrive pas à avoir accès à distance à mon alarme. En wifi local, cela fonctionne. Auparavant... Lire la suiteMême problème aujourd'hui pour nous.. Lire la suite -
Déconnection intempestif du boîtier TaHoma ?
, soit elle se reconnecte ou alors je dois la débrancher puis la rebrancher pour qu elle se reconnecte.. Elle est connecté en wifi à environ 4m de Freebox ultra…. J ai déjà essayer plusieurs manip mais rien ne change... Lire la suiteBonsoir Consultez ce post https://forum.somfy.fr/questions/3513824-deconnection-wifi#answer_8931975 Lire la suite -
Serveur d'adresse Somfy, parametrage FreeBox, redirection des ports?
Bonjour, Je suis entrain d'installer ma centrale Protexiom. A l'étape création compte sur le serveur d'adresse Somfy, je coince sur le parametrage de la BoxFree Révolution. la procédure Somfy dit... Lire la suiteMerci de cette information . Effectivement, c'etait le probleme ... Acces Freeos sur port 80 et 443 .. on finit par les mettre partout Lire la suite -
Suite au changement de box, comment paramétrer la freebox one pour communiquer à distance avec la protexial?
Bonjour, Je viens de changer d'opérateur et de box (livebox vers freebox One) et je n'arrive pas à modifier les ports de la box. Je n'ose pas demander un IP fixe car l'opération est irréversible... Lire la suiteBonjour Benjamin, Sans numéro d'identification, il sera compliqué pour moi d'identifier la source du défaut que vous rencontrez. Je vais donc avoir besoin d'informations... Lire la suite -
Plantages réguliers du boitier Link Advanced
Bonjour, Je dispose d'une alarme Somfy Link Advanced achetée en magasin le 11 décembre 2023. Voici mon problème, mon Link Advanced plante régulièrement. C'est à dire qu'il... Lire la suiteBonjour Olivier On a trouvé que le transfo du Link advanced est instable. Remplacez le par un chargeur de smartphone d'une puissance de 1A minimum et si vous avez plus fort... Lire la suite
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