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Notifications push armement et désarmement
Bonjour Est il possible de désactiver les notifications push d’armement et de désarmement de l’alarme ? Je n’ai pas envie que toutes les personnes du foyer soient alertées à la seconde prêt... Lire la suiteBonjour Denis,Veuillez suivre la FAQ ci-dessous :FAQ Somfy Protect : Pourquoi je ne reçois pas toutes les notifications ?Bonne journée, Lire la suite -
Notifications par home alarm advanced?
Bonjour, Peut-on filtrer ou paramétrer les notifications reçues pour ne garder que les alarmes ? Je ne suis, par exemple, pas intéressé de savoir qui et quand quelqu'un met ou enlève l'alarme... Lire la suiteBonjour, Merci pour vos réponses. Lire la suite -
Confiance perdue?
Bonjour, Comme je ne trouvais pas ni dans la FAQ ni dans le forum le sujet principal nous concernant mais qu’au final les soucis et donc les interrogations se diversifient et s’additionnent... Lire la suiteBonjour, Merci pour ces explications sur des techniques et des évolutions intéressantes. C’est vrai que nous avons installé la solution Somfy en alarme sans chercher à la... Lire la suite -
Comment modifier les numéros de téléphone pour recevoir les modifications
Bonjour à tous, J'essaie désespérément de modifier le(s) numéros de téléphone qui servent pour recevoir les notifications sur smartphone notamment en cas d'intrusion. j'ai bien essayé... Lire la suiteBonjour, merci pour votre retour. Quand je regarde sur mon compte je vois encore 3 numéros. Comment puis-je savoir à quoi ils correspondent? Cordialement. Lire la suite -
perte de liaison du linkAd ou link
par une notification et un clignotement des leds mais il est toujours vu connecté en wifi sur l'interface de la box. La box est une flybox 5G (nokia fastmile 2). Elle a été mise à jour mi-août pour passer en v1... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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sirene interieure sans notification
" avant qu'elle sonne. Par contre elle sonne lorsqu'elle se déclenche. Les notifications sont bien activées dans l'application, la batterie est pleine et le signal radio est au maxi. Vu les messages déjà lus... Lire la suiteBonjour Aaron Je constate que vous avez bien activé les sons des notifications depuis votre application, si après suppression/réinstallation vous avez toujours le même... Lire la suite -
Caméra outdoor n’a plus d’accès internet
Bonjour, J’ai 3 caméras outdoor et c’est toujours la même à l’entrée de ma maison pour laquelle je reçoit une notification qu’elle n’a plus accès à internet. Au bout d’un certain temps... Lire la suite -
bonjour je ne recois plus de notification
Bonjour, Merci, Lire la suiteBonjour Reynald, Veuillez consulter la FAQ ci-dessous : FAQ Somfy Protect : Pourquoi je ne reçois pas toutes les notifications ? Bonne journée, Lire la suite -
Notifications intempestives somfy outdoor
Bonjour, j'ai des notifications intempestives de ma somfy outdoor, principalement la nuit. En général, ce sont des phares ou gyro qui déclenche. Je souhaiterais savoir si il y avait du nouveau... Lire la suiteMerci pour votre réponse, mais j'ai bien grisé certaines zones mais ça n'y change rien, comme si cela ne servait à rien. Pour résoudre le problème, j'ai du mettre un morceau de... Lire la suite -
Pas de notifications sur mon iPhone?
Bonjour, J’ai créé un autre utilisateur pour ma femme donc en propriétaire mais quand elle active ou désactive l’alarme depuis son application je ne reçois aucune notification, alors... Lire la suiteBonjour, Après vérification, j’ai remarqué que c’était suite à une mauvaise manipulation. Merci d’avoir pris le temps de me répondre. Cordialement Lire la suite
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