Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
comme n'étant plus paramétrable sur la freebox. Les paramètresfreebox m'indique "vous devez choisir un poste supérieur à 49152"
J'ai donc "suffixé" les numéros de la manière suivante port 50080 et 50443 pour la redirection... Lire la suite
Bonjour,
Tout est rentré dans l'ordre.
Un grand Merci à Guillaume pour le temps passé et à Elvina en tant que Yellow.
bonne journée
Nicolas Lire la suite
Bonjour, j ai changer ma freebox revolution suite a une defaillance de celle si , et je n arrive pas a me connecter a ma nouvelle box . Mon link a etait changer aussi et impossible de la connecter... Lire la suite
. Paramétrage dans Freebox OS, ouverture des ports 80 et 443 et ouverture bail statique : sans succès
2. Réinitialisation adresse IP alarme
3. La nouvelle adresse IP qui s'affiche sur le clavier... Lire la suite
Bonjour Yves
Merci pour ce retour intéressant.
Le module IP de l'alarme utilise encore le protocole IP 10BaseT (10 méga) alors que les nouvelles box internet dispose de port... Lire la suite
quelques secondes après branchement puis disparait à nouveau.
C'est compliqué, et je ne retrouve pas la raison.
Connectée via une Tahoma Switch elle même sur une Freebox Ultra... Lire la suite
Bonjour,
J’essaie en vain d’associer mes motorisations de volet roulant RS100 io à ma Freebox Delta (en utilisant l’application Free) sans succès.
L'un d'entre vous y est-il parvenu et si oui... Lire la suite
Bonsoir Jean-Charles,
Merci pour votre aide, votre méthode fonctionne parfaitement (association de 6 volets en moins de 20mn)!
Je précise que pour ma part je ne possède... Lire la suite
tout fonctionnait encore correctement.
Les ports 80 et 443 sont ouverts.
Je n’ai fait aucune modification des paramétrages de ma Freebox Crystal, ni de ma passerelle Somfy.
J’ai rebooté ma Freebox... Lire la suite
Bonjour,
Depuis que je suis passé sur une Freebox Delta, mon link advanced se déconnecte sans cesse. Il clignote bleu puis redémarre. La connexion est très instable et de ce fait je perds souvent... Lire la suite
Bonjour,
Lorsque j'essaie de configurer mon kit de connectivité suite à changement de box (passage de livebox à une Freebox POP, l'appli m'indique "Aucun réseau Wi-Fi détecté".
Je précise... Lire la suite
(Freebox ultra). Mais je ne peux pas avoir accès via l'interface PC en indiquant l'adresse (192.168.0.3 en l'occurrence) : adresse non valide. Je ne peux donc pas aller sur l'interface pour continuer... Lire la suite
La Home Keeper comme la Protexiom sont arrêtées en production car leur module GSM cessera de fonctionner le 31 Décembre de cette année avec l'arrêt par les opérateurs de la 2G... Lire la suite