après « La connexion sans fil avec la sirène extérieure a été rétabli. Quasiment depuis le début son installation il y a ce sujet (environ 8mois) Cela arrive parfois avec un IntelliTAG. Les piles sont bonnes... Lire la suite
de crémone haute et basse ainsi que verticale et elle est en acier, l'aimant s'y colle position environs 5 à 6 cm de l'intellitag.
2/Fenêtres équipées de volets roulants avec axe en acier situé... Lire la suite
Jordan,
En effet, il faudrait recalibrer cet intellitag. N'hésitez pas à supprimer et réinstaller l'intellitag en question.
Bonne journée, Lire la suite
Bonjour,
Cet intellitag est encore sous garantie. Il n'émet plus de signal radio même avec des piles neuves de type Energizer Max.
J'ai positionné le produit à côté du Link et c'est pareil.
Merci,... Lire la suite
pour y affecter uniquement la caméra outdoor, ou encore utiliser l'activation intelligente via la position géographique plutôt que le badge et l'intellitag de la porte d'entrée).
On pourrait ainsi conserver... Lire la suite
Déjà vous avez l'ancienne version qui lorsqu'elle est couplée avec un Link déclenche l'alarme.
La nouvelle version envoie simplement un message comme avec l'installation sur un... Lire la suite
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, il ne nous est plus possible de voir les images de la caméra intérieure en direct.
Lorsque nous souhaitons visualiser la vidéo en direct... Lire la suite
Bonjour,
Je suis également concerné par ce problème et j’espère que Somfy prendra ce dysfonctionnement très au sérieux en publiant un correctif dans les plus brefs délais... Lire la suite
avec des Intellitags.
Par ailleurs, mon système fonctionne de la même manière que ce soit avec ou sans le relais radio en ayant les mêmes pertes de connexion avec les différents éléments.
Comment faire... Lire la suite
Bonjour,
Le relais ne m'a apporté aucun bénéfice sur les intellitags en limite de portée.
Finalement je me suis fais remboursé du relais, et j'ai échangé mes intellitags avec... Lire la suite
que j'ai réinstallé le relai plusieurs fois, ainsi que les intellitags, changé de position, etc.
Existe-t-il un moyen de debugger le fonctionnement du relai ?
Au bout de combien de temps les stats de réceptions... Lire la suite
Bonjour Grégory,
Je n'ai pas de nouveau éléments de mon coté, je fais partie des gens chez qui cela ne fonctionne pas.
La seule nouvelle information que j'ai lu ici en... Lire la suite
, j'ai donc décidé de désinstaller l'ensemble du matériel et de procéder à la réinstallation.
Après avoir installer correctement le link, l'alarme et un badge, je passe au premier intellitag. Dès que j'ouvre la porte... Lire la suite
Bonjour à vous,
Nous tenons à vous informer que la panne que vous avez rencontrée avec votre système d'alarme a été corrigée par la nouvelle mise à jour 2.13.
Afin de... Lire la suite
Bonjour,
J’ai changé les piles sur trois intellitag aujourd’hui et impossible de les recalibrer = problème Vérifier que le capot et bien enclenché à fond. 3 intellitags ça fait beaucoup... Lire la suite
Thomas, commencer par vous déconnecter de l'application Somfy Protect.
Vider le cache de l'application et reconnectez vous.
Ensuite enlever la pile de l'intellitag.
Quand... Lire la suite