Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Cet intellitag est encore sous garantie. Il n'émet plus de signal radio même avec des piles neuves de type Energizer Max.
J'ai positionné le produit à côté du Link et c'est pareil.
Merci,... Lire la suite
éléments ( 2 x détecteurs de mouvements et un Intellitag ) ne capent plus rien ou presque. Le remède est pire que le problème initial. Que faire ??
Merci,... Lire la suite
Marre des tests et re-tests. Marre des ambiguïtés sur compatible ou pas. Je remballe et je retourne ce Relais qui fout le bazar et ne sert à rien. Avis négatif sur toute la... Lire la suite
pour y affecter uniquement la caméra outdoor, ou encore utiliser l'activation intelligente via la position géographique plutôt que le badge et l'intellitag de la porte d'entrée).
On pourrait ainsi conserver... Lire la suite
Déjà vous avez l'ancienne version qui lorsqu'elle est couplée avec un Link déclenche l'alarme.
La nouvelle version envoie simplement un message comme avec l'installation sur un... Lire la suite
dont la pile vient d'être remplacée.
Les équipements est question sont essentiellement des Intellitag
Que faire pour ce plus avoir ces messages intempestifs ?
Merci,... Lire la suite
Dans ce cas c'est vraiment un problème avec la liaison du Link
A partir chercher la meilleure position pour le Link je n'ai pas de solution qui fonctionne a coup sûr
Sur... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'installer un HOME ALARM ESSENTIAL. J'ai un message "Déplacez le Link Essential" sur un Détecteur de mouvement qui se trouve à moins de 30 m. J'ai lu que la... Lire la suite
L'intellitag n'a aucune raison de faire cette action.
La boussole qu'il contient ne réagit que par changement de position et non pas sur une position préalable à un mouvement... Lire la suite
avec des Intellitags.
Par ailleurs, mon système fonctionne de la même manière que ce soit avec ou sans le relais radio en ayant les mêmes pertes de connexion avec les différents éléments.
Comment faire... Lire la suite
Bonjour,
Le relais ne m'a apporté aucun bénéfice sur les intellitags en limite de portée.
Finalement je me suis fais remboursé du relais, et j'ai échangé mes intellitags avec... Lire la suite
Bonjour,
Nous avons subi ce weekend lors d'un petit séjour moult messages provenant de notre alarme ADVANCED SOMFY avec des messages differents (caméras déplacés, mouvements... Lire la suite
après « La connexion sans fil avec la sirène extérieure a été rétabli. Quasiment depuis le début son installation il y a ce sujet (environ 8mois) Cela arrive parfois avec un IntelliTAG. Les piles sont bonnes... Lire la suite
que j'ai réinstallé le relai plusieurs fois, ainsi que les intellitags, changé de position, etc.
Existe-t-il un moyen de debugger le fonctionnement du relai ?
Au bout de combien de temps les stats de réceptions... Lire la suite
Bonjour Grégory,
Je n'ai pas de nouveau éléments de mon coté, je fais partie des gens chez qui cela ne fonctionne pas.
La seule nouvelle information que j'ai lu ici en... Lire la suite
Bonjour,
J’ai changé les piles sur trois intellitag aujourd’hui et impossible de les recalibrer = problème Vérifier que le capot et bien enclenché à fond. 3 intellitags ça fait beaucoup... Lire la suite
Thomas, commencer par vous déconnecter de l'application Somfy Protect.
Vider le cache de l'application et reconnectez vous.
Ensuite enlever la pile de l'intellitag.
Quand... Lire la suite