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Bug d’affichage application Somfy Protect (caméra)
Bonjour, Depuis hier (mardi 10 juin 2025) sur mon application Somfy Protect, j’ai un message « un équipement mérite votre attention » quand je clique dessus, je ne vois... Lire la suiteje viens de vérifier ,une version de somfy protect 5.7.2 a été mise en ligne il y a une semaine donc ne perdons de temps à chercher la cause de ce dysfonctionnement . c’est... Lire la suite -
Porte de garage+ tahoma
Bonjour, Je viens de me faire installer une porte de garage avec un moteur Dexxo Smart et je n'arrive pas a le faire détecter avec ma tahoma (en forme de v) Pouvez-vous m'aider Merci,... Lire la suiteBonjour Denis, Je vois que vous êtes parvenus à appairer votre porte de garage. Bonne journée, Lire la suite -
fonction Smart tahoma
Bonjour, depuis quelques jours seulement les détails des scénarios Smart n'apparaissent plus sur mon smartphone ni ma tablette (Android) alors que la fonction est ok sur mon ordinateur. Sur Android... Lire la suiteBonjour a tous, La mise a jour du 30/01 a corrigé le probleme des smarts/ scénarios. Si vous rencontrez de nouveau le probleme merci de créer un nouveau post. Bonne journée. Lire la suite -
Effacement des réglages moteur Dexxo Smart 800io
Bonjour, Ma porte de garage ne s'arrête plus en position basse depuis 15 jours; elle remonte automatiquement alors que je n'ai fait aucune manipulation sur la porte ou le... Lire la suite -
Philips Hue Smart Plug sans retour d'état dans l'application Tahome
Bonjour, Je n'ai pas de retour d'état de mes Philips Hue Smart Plug dans l'application Tahoma (j'ai une Tahoma V2). Je précise que les fonctions d'allumage et d'extinction fonctionnent... Lire la suiteBonjour Vanessa, Le retour d 'état fonctionne . Merci pour votre aide. Bonne journée Denis B Lire la suite -
Problème de lancement Fonction SMART
Bonjour, je rencontre un problème de lancement de fonction smart. J'ai créé un scénario smart qui permet de fermer mes volets selon un créneau (horaire) et une intensité lumineuse (lux... Lire la suiteBonjour Jean-Luc Ok c’est ce que je craignais… Dans ce cas dommage que ce ne soit pas plus clair dans l’application ou alors qu’on ne puisse pas choisir soi même la bonne... Lire la suite -
Bug application TaHoma qui indique un volet fermé alors qu’il est ouvert ?
Bonjour, Mon application TaHoma dysfonctionne depuis quelque temps elle m’indique un volet fermé alors qu’il est ouvert. Ou vice versa. Pourtant les scénarios fonctionnent... Lire la suiteC’est fait. Tout semble bon. Merci pour votre intervention. Très efficace. Lire la suite -
Google Home erreur 404
Bonjour, Je ne peux plus connecter mon boîtier Tahoma dans Google Home. Dans Google Home, lorsque je clique sur Ajouter un appareil, que je sélectionne le service Somfy... Lire la suiteBonjour Jacky M. Somfy Tahoma Connexoon erreur 404 suite association avec Google Home. Voici une notice, tirée de plusieurs essais confirmés, pour aider à réaliser la même... Lire la suite -
Bug caméra outdoor indisponible
Bonjour, Je dispose d'une installation Somfy complète, avec notamment une alarme qui est équipée de 1 caméra indoor, et 2 caméras outdoor. L'une des caméras extérieur ne... Lire la suiteBonjour Joel, Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre caméra. N° MAC Bonne journée. Lire la suite
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