Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je viens d'installer ma TaHoma Switch, sur laquelle j'ai ajouté mes 6 volets roulants Somfy io sans aucun problème.
J'ai ensuite ajouté ma porte de garage avec moteur Somfy Dexxo Smart... Lire la suite
Bonjour Loïc,
Je ne vois aucun problème au niveau de la box.
Testez en la rapprochant du moteur et sinon il faudra réinitialiser la partie radio de votre moteur et tester de... Lire la suite
Bonjour, j'ai branché un éclairage led exterieur sur la borne "Aux 3/4" d'un moteur de portail coulissant Elixo Smart io. L'éclairage s'allume bien à l'ouverture et à la fermeture... Lire la suite
Bonjour, depuis quelques jours seulement les détails des scénarios Smart n'apparaissent plus sur mon smartphone ni ma tablette (Android) alors que la fonction est ok sur mon ordinateur. Sur Android... Lire la suite
Bonjour a tous,
La mise a jour du 30/01 a corrigé le probleme des smarts/ scénarios.
Si vous rencontrez de nouveau le probleme merci de créer un nouveau post.
Bonne journée. Lire la suite
Bonjour,
J'ai une installation tahoma V2 bien fournie et qui fonctionne bien depuis des années. C'est lors de l'ajout d'une tahoma switch dans un second logement neuf que les problèmes commencent... Lire la suite
pas. Une personne pourrais me donner un coup de main pour réussir l appareillage? J ai eseille de passer par smart life mais cela ne fonctionne pas également.
Merci,... Lire la suite
Merci encore une fois pour l information. Je viens de voir une liste des appareils qui était compatible. Je vais me référer à celle là. Une autres question me vient a l'esprit... Lire la suite
Bonjour,
J'ai 2 valves "Tele thermostatic IO" qui fonctionnaient et que je pouvait piloter sans problème via mon iphone. Depuis quelques jours, je n'ai plus de remontée de suivi température... Lire la suite
Bonjour, Merci Jacky et mes excuses pour un retour tardif. J'ai effectivement re-synchroniser ma Tahoma et la communcication avec les valves thermostatiques s'est rétablie... Lire la suite
cellules et mis P4 = 4 ( refait un auto apprentissage ) idem SE Rouge fixe, je sais pas d'où viens le problème, j'ai chercher également sur le forum rien a fonctionné ...
Donc je viens... Lire la suite
Bonjour,
J’ai eu un technicien au téléphone il m’a fait faire plein de manip et retirait le point rouge fixe, mais impossible de reprogrammer une télécommande même une... Lire la suite
Bonjour,
j ai mon portail qui c'est ouvert de quelques centimètres et ensuite plus aucun fonctionnement, j ai nettoyé les reprogrammé celles ci sur la carte, et lors de la programmation... Lire la suite
Bonjour Mr Richy
réponses en rouges
Pouvez-vous montrer des photos du boîtier et son étiquette ? voir photos jointe
Date d'achat ? juillet 2021
Garanti, pas... Lire la suite
Bonjour,
Je n'ai pas de retour d'état de mes Philips Hue Smart Plug dans l'application Tahoma (j'ai une Tahoma V2). Je précise que les fonctions d'allumage et d'extinction fonctionnent... Lire la suite