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validation de commande Statut: pending_payment?
Ma commande ne se valide pas depuis le 5 mai Statut: pending_payment pourquoi? Lire la suiteBonjour Fabrice, Nous vous prions de contacter directement la boutique en ligne. En effet, nous n'avons pas de vues sur ce qui empêche le paiement de votre commande. Si... Lire la suite -
remerciement?
Je ne sais pas par quels liens je peut remercier les personnes qui ce sont penchées sur mon portail qui s'ouvre lentement, Michel .S ,Sylvain .C et à Gladys..B. je remercie... Lire la suiteBonjour René, Merci pour votre retour. Bonne journée Lire la suite -
PriseRJ45 ?
Bonjour dans ma maison je n'ai que des prises RJ45. Peut-on brancher le matériel Somfy sur ce type de prise ? Merci de votre réponse. Alan Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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Bonsoir je suppose que dans votre maison neuve, il est prévu un coffret de répartition. C'est à dire que l'arrivée télécom arrive dans un coffret et vous décidez par un jeu... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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Comment aller sur une question déjà posée?
Bonsoir. Je voudrai aller consulter une question que j'ai déjà posé, lorsque je pose la question le rectangle "suivant" reste grisé et il y a écrit "Cette question a déjà... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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En haut de la page, juste en dessous des onglets jaunes (volets, portails, etc...) avec la loupe jaune à droite. Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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okidokeys serrure
il y'a t'il la possibilité avec okidokeys de disposer d'un journal des entrées sorties sous forme de fichier texte consultable sur ordinateur Lire la suiteBonjour Xavier, Cette fonctionnalité n'existe pas sur ce produit. Il est probable que celle-ci soit développer dans le futur. Bonne Journée Lire la suite -
changer le code pin
Bonjour, suite à un SAV je souhaiterai changer mon code pin 0211-0351-6597 vers le nouveau boitier 0204-3276-2723. Cordialement. Lire la suiteMerci beaucoup, c'est impeccable ! Lire la suite -
Association détecteur de fumee avec volets roulants
Je cherche à associer mes détecteur de fumee avec l ouverture de mes volets en cas de muse en route des détecteur sachant que j ai une tahoma et une alarme Somfy protexial Lire la suiteBonjour, Il suffit d'associer vos détecteurs de fumée à Protexial et de vous référer à sa notice. Lire la suite -
Connexion portail somfy impossible
je ne peux plus me connecter au portail somfy, même en utilisant "mot de passe oublié". J'ai le message : Une demande de nouveau mot de passe est en cours pour ce compte... Lire la suiteBonjour Jean Marc, Sur quel type de produit avez vous ce problème ? Lire la suite -
Connection boutique somfy toujours pas reglée??
j'ai essayé une autre adresse mail meme problème réponse : changer votre code secret Merci de votre aide . Lire la suiteBonjour René, Vous n'avez pas accès à la boutique Somfy Pour faire des achats ? Avez vous des problèmes avec le lien "boutique" ? Lire la suite -
Connection sur le site boutique somfy impossible pour passer un commande
impossible de se connecter sur le site boutique somfy on me redemande de créer un nouveau mot de passe malgré plusieurs contacts reussi hier soir ?? merci de m'aider Lire la suiteBonjour Robert, Merci pour ces précisions, pourriez-vous me dire à quel moment vous obtenez ce message d'erreur car on ne voit l'URL sur votre copie d'écran. Est-ce quand... Lire la suite
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