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Erreur de communication et interrupteurs ne fonctionne et pas
Bonjour, J’ai 7 volets roulants sur ma tahoma, et aujourd’hui l’application affiche erreurs de communication sur les 7 volets. Et les interrupteurs ne fonctionnent pas non plus, je ne peux... Lire la suiteTrès bien Loïc et merci de ce retour. Bonne journée, Lire la suite -
Tahoma PIN 1225-2586-5787 ?
Bonjour, Après un problème résolu sur l'un de mes volets roulants Profalux, il a fallu réinscrire le volet concerné sur l'Appli 'TaHoma by Somfy' et là pas moyen de pouvoir le faire... Lire la suiteAgenceco, merci pour ce retour. En principe quand je propose cette solution je suis pas loin de me faire insulter. Maintenant je laisse la main aux Yellos quand on en arrive... Lire la suite -
Impossible de se connecter sur mon compte somfy sur la
https://accounts.somfy.com/login Je souhaite installer un kit de connectivité TaHoma suite à l'achat d'un moteur de portail Somfy mais impossible de se connecter sur mon compte. Lors de l'installation du kit de connectivité, si je clic... Lire la suiteC est bon, ça fonctionne finalement. J ai lancé l application et récupérer ma connexion. Merci beaucoup Lire la suite -
Impossible de voir mes cameras sur appli Tahoma V2
de l'application Tahoma reste noir sur mes deux smartphones Galaxy Samsung ainsi que sur mes deux ipad. Je précise que je suis connecté en fibre avec un débit de 2 Gb/s sur livebox 6 Orange. Est-ce qu'un yellow... Lire la suiteBonjour Vanessa, Merci . A bientôt et bonne journée. Bien cordialement. Lire la suite -
Partage des appareils connecté à Apple HomeKit
Bonjour, J’ai récemment acquis un pont TaHoma Switch que j’ai connecté à mes volets puis avec mon réseau HomeKit d’Apple. L’installation était relativement simple et le produit fonctionne... Lire la suiteFabrice vous avez compris l'explication, mais vous avez zappé la fin du post. Apple a besoin d'un retour d'état pour piloter, mais ce n'est pas pour autant qu'il a décidé de... Lire la suite -
Activation Tahoma achetée d'occasion
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma V2 d'occasion et je voulais l'activer mais je ne peux pas car il est dit qu'elle est déjà active. J'ai vu qu'en passant par ici, on pourrait me débloquer... Lire la suiteBonjour, Je suis également dans le même cas que ces utilisateurs. Le code pin de ma box est le suivant : 1205-8636-7847 Merci à vous François Lire la suite -
Problème connection wifi link home alarm
Bonjour, J'ai récemment changé de wifi sur mon link home alarm mac : BU011102BA522238. Impossible de me connecter sur ma nouvelle box même en mettant les identifiants/mot de passe de l'ancienne box... Lire la suite -
changement d’e-mail du compte tahoma
Bonjour, je souhaiterais changer l’adresse mail de mon compte Tahoma, actuellement j’utilise et je souhaiterais la changer par car c’est celle de mon compte somfy-protect également code PIN... Lire la suiteAudrey, Votre demande n'est pas tres claire. Mais si j'ai bien compris vous n'arrivez pas a ajouter vos volets roulants dans votre kit de connectivité. IL est possible qu'il... Lire la suite -
Connection tahoma switch homekit
la Connection à partir de l’application TaHoma, la création du pont à partir de mon iphone ne se fait pas. Idem quand j’essaye la Connection à partir de l’application Maison d’apple : accessoire introuvable... Lire la suiteParfait, Je vous en prie, Bone journée, Lire la suite -
Tahoma switch ne se connecte pas avec HomeKit ?
Bonjour, Ma tahoma switch ne veux pas s’associer avec HomeKit, Le pin est : 2061-2153-5077 Merci,... Lire la suiteBonjour Thomas, Merci d'effectuer les manipulations suivantes: Test 1: -Connecter votre iPhone au Wifi - Allumer votre Ipad et vous mettre sur l'application Maison -... Lire la suite
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