Résultats de recherche

Bonjour, Je gère 2 sites avec 2 Tahoma. L'un avec une Tahoma V2 et l'autre avec 1 Tahoma switch. Chaque Tahoma a un compte (mail) différent de l'autre. Fin mai 2025, j'ai initialisé la gestion... Lire la suite

Bonjour, J’ai des volets somfy connectés à une box tahomaV2. Via l’appli tahoma classique tout fonctionne. Dès que j’essaie de passer vers la nouvelle appli iPhone tahoma, il m’est indiqué... Lire la suite

Bonjour, ma tahoma switch clignote en blanc et n'est pas détectable depuis l'application, malgré une réinitialisation. que faire? Merci,... Lire la suite

rattachée à ce compte n’est pas encore compatible avec TaHoma, connectez-vous avec un compte associé à une box compatible pour continuer. Merci pour votre support. Code pin : 2308-0425-3590... Lire la suite

Bonjour, L'application Tahoma s'est déconnecté du téléphone de ma femme (iphone 16 pro). Depuis, impossible de se reconnecter. Le pin de la Tahoma est 1228-5114-9846. Le message "une erreur... Lire la suite

Bonjour, Je tente d'installer ma tahoma switch et après chaque configuration avec succès du wifi, j'ai une erreur lors de la recherche de mise à jour dans l'application avec le message "Une erreur... Lire la suite

Bonjour, J'ai un visiophone V500 Connect qui fonctionne correctement et que j'utilise via l'app Somfy Protect. Je souhaiterais appairer mes volets somfy io et utiliser mon moniteur intérieur... Lire la suite

Bonjour, Je rencontre le même problème que beaucoup d’autres utilisateurs avec ma box TaHoma Switch. Depuis plusieurs jours, le voyant reste rouge fixe au démarrage, sans possibilité d’appairage... Lire la suite