Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Mes chers Yellow's
Je vous prie de bien vouloir faire remonter ceci à la direction. Lors d'une précédente visite chez vous, j'avais récupéré la carte de visite d'un de vos...
Mon réseau me confirme bien qu’il n’y a pas de clé rtd prévu. Seul le maintient du rtd pour la v2 lors de la migration vers la nouvelle interface est prévu.
Mes chers Yellow's
Je vous prie de bien vouloir faire remonter ceci à la direction. Lors d'une précédente visite chez vous, j'avais récupéré la carte de visite d'un de vos...
Il y a un adaptateur usb qui reçoit une clé enocean qui est disponible. Pourquoi pas brancher autre chose.
Mais je suis d accord. On serait déjà au courant !
Bonjour,
Je pense avoir besoin d'un YELLOW sur cette question.
J'utilise une TAHOMA V2, et l'alarme HOME KEEPER pour gérer mes locaux professionnels, et j'en suis très content...
Bonjour
Voici les informations a passer à votre prestataire.
https://www.somfypro.fr/documents/273343/70905452/Configuration_r%C3%A9seau_entreprise_HKP...
Bonjour,
Je souhaite appairer mon moteur de portail Exavia 500 avec ma Tahoma switch. Il me semble avoir lu qu’il était nécessaire d’acheter une télécommande relais. J’avoue...
Alors oui il faut la telexommande relais,
Rien de douteux c’était la technologie de l époque; le rts existe depuis bien avant TaHoma et il a fallu créer quelque chose pour que...
Bonjour,
J'ai subitement un interrupteur (IO) de volet qui contrôle 2 volets en même temps. L'interrupteur du second volet, lui, ne contrôle bien que le second volet mais...
Super ! Merci du retour.
J ai appris au fil des années en lisant internet et les notices , en faisant les installations chez moi et chez d autres personnes...
Bonjour,
J'ai subitement un interrupteur (IO) de volet qui contrôle 2 volets en même temps. L'interrupteur du second volet, lui, ne contrôle bien que le second volet mais...
Bonjour,
Prendre l inter du second volet, appuyez sur prog jusqu’à ce qu’il fasse un va et vient.
Prendre l inter du premier er appuyez sur prog.
Bonne journee.
Bonjour,
J’ai souscrit à la télésurveillance professionnelle Somfy, actuellement j’ai 1 mois en cours (payé) du 06/08/2022 au 06/09/2022, je souhaite que cela s’arrête au...
Bonjour,
réponse dans la FAQ :
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/115005722765-Comment-gérer-vos-services-#ancre2
2 / Si vous avez d'autres services payants...
Bonjour,
J’ai une box tahoma Classic et je n’arrive pas à rajouter les volets roulants. Ils sont détectés quand je passe par l’onglet commandes et quand je veux les rajouter...
Bonjour,
déjà faut bien passer par équipement et non commande donc si vous avez rajouté les commandes, supprimer les.
Ensuite si cela ne fonctionne pas, faites ceci sur...
Bonjour,
Je souhaite appairer mon moteur de portail Exavia 500 avec ma Tahoma switch. Il me semble avoir lu qu’il était nécessaire d’acheter une télécommande relais. J’avoue...
Bonjour,
de quand date votre Exavia ? Après Juillet 2021 ?
Y a t il une étiquette "Connects with TaHoma" sur le boitier électronique ?
https://www.somfy...
Bonjour,
J'ai acheté un projecteur Philips Hue white and color ambiance Discover.
Je l'ai relié comme indiqué sur la notice à ma camera somfy outdoor pour que la camera...
« La seule chose que je reproche c'est que sur détection on ne peut pas choisir la couleur c'est tout :) . »
Cela montre qu il y a bien un conflit entre les deux systems et...