Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

André N.

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Fan de technologie et des produits Somfy :-)

Membre depuis le 17/04/2018

  • 12 questions posées
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  • changement de centrale protexiom

    Bonjour, Ma centrale d'alarme modèle protexiom 75 a rendu l'âme récemment.. Je constate qu'il n'y a plus de gamme protexiom il va donc falloir changer... mais est ce que je...
    Kevin D.
    Kevin D.

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    André N.
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    Bonjour, En prenant une home keeper pro, vous pourrez conservez vos détecteurs. Il faudra changer sirène intérieure, extérieure, centrale et clavier. Vérifiez la...
  • Configuration et appairage izymo on-off

    Bonjour à toutes et tous, j'ai installé un module izymo on-off pour commander en plus de l'inter, un éclairage via ma commande Keygo (2 boutons utilisés pour le portail)...
    Jean-Marc G.
    Jean-Marc G.

    Jean-Marc G.

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    André N.
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    Bonsoir Il faut que le Izymo soit en mode poussoir. Et remplacer l inter par un poussoir si besoin. Bonne soirée.
  • Obtenir code Homekit de la TAHOMA ?

    Bonjour, Comme plusieurs demandes faites, J'aurai aussi besoin d’intégrer ma Tahoma dans homekit. Est-ce possible de m'envoyer un code Homekit ? Voici mon n° de Tahoma...
    Alain J.
    Alain J.

    Alain J.

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    André N.
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    Bonjour Pas besoin de code homekit. Il faut ajouter TaHoma dans home kit via l app TaHoma Classic sur le smartphone. Aller dans le menu configuration. Bonne soirée.
  • Bips home keeper ?

    Bonjour, Quand j'active mon alarme j'ai un bip de confirmation. Je ne l'ai pas en désactivant. Comment puis je le modifiet? Merci,
    Marie-laure B.
    Marie-laure B.

    Marie-laure B.

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    André N.
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    Bonjour Sur les sirènes, ou la centrale faut choisir le niveau des bips. Il n y’a pas d’autres options. Si ma mémoire est bonne, le bip de désactivation est que au...
  • Soucis fenêtre VELUX + volet roulant

    Bonjour, Sur le même velux INTEGRA solaire avec télécommande KL200, j'ai 2 soucis. Quand je commande la fenêtre elle s'ouvre uniquement en ventilation, et j'ai le message de...
    yannick C.
    yannick C.

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    André N.
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    Je penche vraiment pour le couple batterie / panneau. Mais pour le coup ne voyant pas sur place, je vous recommande de faire intervenir un pro dépanneur.
  • changement de commmande?

    bonjour, j'ai une maison dans laquelle il y a 8 volets roulants pilotés individuellement par des Telis 1 RTS pure. est- il possible de changer pour une télécommande centralisée...
    GUILLERAY S.
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    André N.
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    Bonjour Remplacer non je le conseille pas car c’est toujours bien d avoir des commandes individuelles en cas de soucis. Par contre une situo rts à ajouter pour une commande...
  • parametrage dexxo smart et home alarme ?

    Bonjour, J'ai un système d'alarme "home alarme" à la maison. Nous venons de changer notre porte de garage et nous avons choisi un moteur somfy IO "dexxo smart" pour la...
    Pierre T.
    Pierre T.

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    André N.
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    Bonjour A travers une box TaHoma oui c’est possible en mode lanceur de scénario sauf pour la désactivation de l alarme pour des raisons de sécurité. Bonne journée.
  • Soucis fenêtre VELUX + volet roulant

    Bonjour, Sur le même velux INTEGRA solaire avec télécommande KL200, j'ai 2 soucis. Quand je commande la fenêtre elle s'ouvre uniquement en ventilation, et j'ai le message de...
    yannick C.
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    La petite d origine qui ressemble à un bâton ? Et du coup le volet roulant fonctionne avec ?
  • Comment recevoir notifications sur smartphone ?

    Bonjour,je voudrais savoir comment faire pour recevoir des notifications sur smartphone lorsque le portail est ouvert et ainsi pour la porte du garage merci de votre aide...
    Momo
    Momo

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    André N.
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    C’est cet équipement mais malheureusement il n’existe plus donc pas de solution pour votre box. https://www.somfy.ma/fr-ma/produits/2401181/cle-rtd
  • Soucis fenêtre VELUX + volet roulant

    Bonjour, Sur le même velux INTEGRA solaire avec télécommande KL200, j'ai 2 soucis. Quand je commande la fenêtre elle s'ouvre uniquement en ventilation, et j'ai le message de...
    yannick C.
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    Je suis content pour la fenêtre integra. Par contre pour le VR, J aimerai vraiment pas orienté sur la mauvaise panne… il ne bouge vraiment pas d’un poil ? Ou il y a quand...
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