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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean

Membre depuis le 09/05/2018

  • 15 questions posées
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  • Pilotage volets roulant Erreur

    Bonjour, Depuis la mise à jour de la box tahoma du 31/01/2024 il est impossible de piloter les volets roulant via la box tahoma (message erreur de pilotage). Actuellement je...
    Josselyn
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    Jean
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    Bonsoir, j'ai fait un post tout à l'huer pour signaler que je ne pouvais plus associer mes volets à ma tahoma. Quel est ce message d'erreur (voir fichier joint). Est-ce que...
  • problème avec somfy protect ?

    Bonjour, J'utilise depuis plusieurs année l'application somfy protect sur mon tél samsung s7 pour deux cameras somfy, un détecteur d'incendie etc... Depuis des jours je...
    JACQUES B.
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    Bonjour, Mons système somfy home alarm qui fonctionne correctement avec les badges mais pas avec l'appli somfy depuis 2 jours. L'activation et la désactivation via les badges...
  • Defaut sirene interieure alarme

    Bonjour, Ma sirène intérieure n'émettant plus de bruit, j'ai changé les piles, mais étonnamment, lorsque je lance la protection, elle n'arrête pas de biper. J'ai donc tenté de...
    FLORENCE G.
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    Bonjour, Ma sirène fonctionne correctement avec les intellitags mais pas avec mon détecteur de mouvement qui enregistre bien les incursions. Lorsque je lance un test de...
  • Prise somfy impossible à supprimer

    Bonsoir, ma prise fonctionne en local mais je ne peux plus la commander à distance. J'ai bien sélectionné le canal de la télécommande sur lequel elle fonctionnait auparavant...
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    Bonjour Jean-Luc, Merci pour le "tuyau". J'ai pu la reprogrammer et maintenant la réutiliser. Bon dimanche, Jean
  • modifier une récurrence AGENDA sur l'interface PC ?

    Bonjour, J'ai des problèmes de fonctionnement avec l'agenda. Certains scénarios fonctionnent aux dates et heures voulues et d'autres noms. Tous Les scénarios sont ok quand ils...
    Jean
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    Bonjour Magaly, Je joins une capture d'écran. Ce matin un scénario programmé en journée type repos s'est bien exécuté. Je verrai si les autres se lancent bien à l'heure voulue...
  • Tahoma et Dexxo Pro Io

    Bonsoir Mon système : Tahoma et Elixo io reconnu Installation ce jour d'une sectionnelle et d'un moteur Dexxo pro io. J'ai tenté de le faire découvrir par la tahoma cela ne...
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    Dans l'interface TaHoma allez sur: -configuration -IO -Ajouter -Choisir portail/volet/stor La tahoma détecte une prise et une ampoule
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