Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour Paul,
Malheureusement, nous ne fournissons pas de scotch double face, cependant, vous pouvez en trouver en magasin de grande surface de bricolage.
Bonne journée,
Mon visiophonne V100 est installé depuis 3 jours, tout fonctionnait normalement mais depuis hier soir, ce dernier sonne toutes les 5 à 10 minutes, et bien entendu, il n'y a...
Bonjour Benjamin,
Pourriez-vous rapprocher votre platine de rue à 1m du moniteur intérieur et faire un test en les raccordant avec des nouveaux câbles, le problème...
dernière précision ma Freebox est une mini4k et je suis obligé de redémarrer ma Freebox TV. je ne suis pas en wifi mais avec du rj 45
merci par avance de vos réponses...
Bonjour Fredy,
Il doit y avoir une interférence au niveau de votre câblage qui relie votre visiophone ainsi que les câbles reliant votre décodeur TV.
Bonne journée,
I have additional services already for connection in case of cut internet, I cannot add service for remote monitoring. How can I add this sevice as it tells me the transaction...
Hello Carl,
Uninstall the application and reinstall it and retest. You can also test from another phone, if the problem persists, contact your bank, because the message...
Bonjour,
J'ai reçu un mail me proposant de tester gratuitement le CVR 7 jours pendant 1 mois.
Or lorsque j'ai souscris à l'offre depuis l'application on ne m'a jamais...
Bonjour Sara,
Je viens d'ouvrir un ticket auprès de mon service support concernant le mois offert pour tester nos services. Je reviens vers vous dès que j'ai du nouveau...
Bonjour,
la limite de programmations Smart est de 50.
Toutefois, il est impossible de créer d'autres programmation Smart alors cette limite n'est pourtant pas atteinte.
En...
Bonjour à tous
J'ai configuré ma nouvelle centrale, ouvert les bons ports et j'arrive à me connecter à la centrale en interne ou externe mais je rencontre 2 soucis :
-...
Bonjour,
J'ai des volets roulants avec une box connexoon et des récepteurs smoove uno io compatible et j'ai aussi la télécommande Situo io 5 pure 5L.
Quand je programme par...
Bonjour Laurent,
J'ai relancé la connexion de votre Connexoon, celle-ci va ce déconnecter puis se reconnecter. Pouvez-vous de nouveaux effectuer un test.
Bonne journée.
bonjour,je viens d'acheter home alarm, j'ai voulu l'installer et apres avoir telechargé l'application, ça me marque" votre téléphone ne semble pas etre connecté a internet" ce...