Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Home alarm XL Somfy Protect
Bonjour
malgré la position de mes badges, ceux ci continus de bouger alors qu'ils sont toujours au même endroit sans avoir bouger. la gène...
Patrick,
La distance entre le badge et le Link sera l'élément clé s'ils sont éloignés l'un de l'autre, vous aurez des départs et des arrivées nonstops.
Veuillez refaire un...
Bonjour,
Mes 2 badges ne fonctionnent plus.
Ni le changement des piles ni la réinstallation des équipement n'a solutionné le problème.
Je souhaiterai que vous mes les...
Bonjour,
Mes 2 badges ne fonctionnent plus.
Ni le changement des piles ni la réinstallation des équipement n'a solutionné le problème.
Je souhaiterai que vous mes les...
Bonjour Frédéric,
Afin de vous faire parvenir un nouveau capot badge, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous...
J'ai perdu le capot de mon badge car il ne tenait pas beaucoup. De ce fait, je ne peux plus utiliser mon badge et cela est compliqué parfois. Avez-vous du racheter un badge ?
Bonjour Nicolas,
Afin de vous faire parvenir un nouveau capot de badge, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous...
Bonjour
Quelle est la.procedure pour regler ce probleme de capots sur les badges qui ne tiennent pas en place.
J'en ai 5.
Je les ai achete en fevrier 18 donc encore sous...
Bonjour Saber et Sébastien,
Afin de vous faire parvenir des nouveaux capots de badges, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je...
Suite à l achat d un kit home alarm en août 2019,les 2 capots de mes badges ne tiennent.
Comment résoudre ce problème qui semble récurrent d après le forum
Merci d avance
Bonjour Christian,
Afin de vous faire parvenir des nouveaus capots de badges, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de...
Mes couvercles de mes 2 badges ne tiennent pas . J’ai appris que des nouveaux badges étaient arrivés et qu’on pouvait nous les changer en garantie. Ayant acheté le système alarm...
Bonjour Sylvain,
Afin de vous faire parvenir des nouveaux capots de badges, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous...
l'activation de la tahoma s'est bien déroulée.
via mon compte somfy je la vois bien connecté & activé mais lorsque que je demande à y accéder , on me redemande un login & mot...
Bonjour
Malgré mes soins le cache de mon badge ne cesse de tomber. Cette fois-ci je ne l'ai jamais retrouvé. Ce n'est pas gérable car celui-ci est désormais inutilisable et je...
Bonjour Rania,
Afin de vous faire parvenir un nouveau capot badge, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer...
Bjr
Je viens de recevoir un mail m'indiquant qu'un problème est survenu dans le règlement de mon abonnement de ce mois.
Je me suis connecté sur mon compte personnel et ai...
Bonjour Bernard,
e vous confirme que votre abonnement de carte sim Afone est bien activer, si les coordonnées de votre carte bancaire n'était plus valide effectivement...