Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
je n'ai plus de connexion au réseau gsm de mon alarme protexiom
j'ai changé de carte sim et j'ai toujours le même problème !
Est-ce que le problème serait le...
Bonjour François
Je ne suis pas un grand spécialiste du réseau gsm.
Mais "F" est souvent employé pour signifier que la ligne est partagée entre plusieurs opérateurs. Par...
Bonjour,
Je suis possesseur d'un portail EVOLVIA 400.
Ce dernier fonctionne.
J'ai souhaité rendre "connecté" ce portail.
J'ai donc acheté le kit de connectivité, ce...
Bonjour Lima
Vanessa parle de la télécommande classique. C'est simplement pour voir si vous pouvez piloter votre portail depuis l'endroit ou se trouve la box domotique...
Bonjour,
je n'ai plus de connexion au réseau gsm de mon alarme protexiom
j'ai changé de carte sim et j'ai toujours le même problème !
Est-ce que le problème serait le...
Bonjour François
En effet c'est étonnant ! Je n'ai pas d'explication.
Cependant le niveau est bas. Il faudrait peut-être essayer de bouger l'antenne pour avoir un niveau...
Bonjour,
Quelqu'un a-t-il déjà eu des problèmes avec un capteur extérieur?
Aucun déclenchement de scénario à 8h00 alors qu'il indique 50L. et reste à 50L plusieurs heures...
Bonjour,
Ma Switch est installée depuis 6 mois sans aucun problème de fonctionnement.
Hier, le 13/12/23 vers 20h, une des lampe s'est mise à clignoter quelques secondes et les...
Bonjour
C'est sans doute dû au problème de scénarios actuels.
J'ai moi même des scénarios qui s'exécutent plusieurs après l'heure prévue à partir d'un TaHoma Switch, voire...
Bonjour,
Je cherche à identifier une télécommande de l'appartement de ma grand-mère pour la remplacer car elle est vraiment abimé.
Si vous pouvez m'aiguiller sur le...
Bonjour,
Je souhaiterais connecter et piloter via mon smartphone mes volets somfy rts.
Je souhaiterais savoir si c'est possible avec le kit de connectivité et ce que je dois...
Bonjour
Le TaHoma Switch permet de créer des scénarios, impossible à faire sur un kit de connectivité. Il n'y a pas besoin de matériel supplémentaire.
Bonne journée !
Bonjour,
Suite à un disfonctionnement à distance , je me suis rendu compte que l adresse ip de mon alarme protexiom avait changée. J ai réalisé un reset de ip pour pouvoir...