Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai acheté une maison avec des volets Somfy sur l'ensemble des fenêtres (je n'ai pas l'année de pose) mais il s'agit de volet avec coffre à l'intérieur et...
Bonjour,
Suite à panne internet non encore rétablie a l’heure où j’écris ces lignes, j’ai eu la désagréable surprise en rentrant chez moi de voir que mon alarme est restée...
Bonjour,
Suite à la perte de l'une des télécommandes de ma motorisation Freevia 600, je souhaite effacer l'ensemble des télécommandes enregistrées par mesure de sécurité...
Bonjour à tous ,
dans mon habitation , je dispose d'une motorisation porte de garage NICE TN 2030 , tout indique que ce moteur dispose de sa propre fonction radio commande...
Bonjour,
Je viens de recevoir une Tahoma switch, pour remplacer une Tahoma classic.
J'ai été obligé de créer un nouveau compte.
Que dois-je faire pour récupérer mes scénarios...
Bonjour,
Pas d'interface Somfy sur l'écran d'ordinateur pour les réglages, par contre dans (bienvenue sur le serveur d'alarme Somfy avec mes identifiants, j'ouvre la page ou...
Bonjour,
Pas d'interface Somfy sur l'écran d'ordinateur pour les réglages, par contre dans (bienvenue sur le serveur d'alarme Somfy avec mes identifiants, j'ouvre la page ou...
Bonjour Franz
Le voyant rouge du module IP devrait clignoter. Il y a de forte chance que ce module soit HS.
La centrale est garantie 5 ans à date d'achat.
Bonne journée !
Bonjour,
Je viens de recevoir une Tahoma switch, pour remplacer une Tahoma classic.
J'ai été obligé de créer un nouveau compte.
Que dois-je faire pour récupérer mes scénarios...
Bonjour
Je ne suis pas certain que Somfy puisse faire un transfert d'un TaHoma Classic vers une Switch.
Vous pouvez toujours laisser ici le pin des 2 TaHoma et attendre le...
Bonjour, mon appli tahoma sur Android me signale un volet en erreur alors que tout fonctionne très bien. je ne parviens pas à trouver le moyen pour faire disparaitre cette...