Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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pourquoi le moteur se met en défaut lorsque je branche le clignotant ou les cellules ?
Bonjour, Je moteur de mon portail coulissant que je viens d'acheter sur VEEPEE, se met en défaut . J'ai passé du fil téléphonique et j'utilise un seul fil de la tresse . Il...Bonjour Il faut respecter les instructions de câblage. Bonne journée ! -
Perte de connection sur alamesomfy.net
Bonjour, ce weed-end dernier j'ai perdu toute liaison avec mon alarme Protexiom - en fonction depuis 5 ans sans aucun pb. Après verifications : - des ports 80 443 sur la box...Bonjour Si les ports sont "à huit clos", c'est qu'ils sont fermés et évidemment la connexion à distance ne peut pas fonctionner. Quel est votre opérateur ? Bonne journée ! -
Perte de connection sur alamesomfy.net
Bonjour, ce weed-end dernier j'ai perdu toute liaison avec mon alarme Protexiom - en fonction depuis 5 ans sans aucun pb. Après verifications : - des ports 80 443 sur la box...Comment ça essayé ? Quels sont aujourd'hui les ports d'accès à distance de votre Freebox ? Copie d'écran svp ! -
sirène intérieure IO plus la même clé que le boitier TAHOMA ?
Bonjour, Ma sirène IO ne fonctionne plus en test et en mode alarme. J'ai changé les piles et redémarrer la box TAHOMA et rien n'y fait. Je viens de supprimer la sirène pour...Bonjour Luc Il n'y a pas de remplaçant en sirène IO. Somfy a fait le choix d'abandonner la fonction alarme avec l'arrivée du TaHoma Switch. Bonne journée ! -
J’ai un problème pour synchroniser mes volets à TaHoma switch
Bonjour, Nous avions précédemment acheté un kit de connectivité et le raccordement de tout les volets s’était bien effectué. Nous avons rendu l’appareil pour le changer par...Bonjour Laurent Alors il faudra réinitialiser les volets un par un avant de refaire l'association au TaHoma. Bonne journée ! -
Perte de connection sur alamesomfy.net
Bonjour, ce weed-end dernier j'ai perdu toute liaison avec mon alarme Protexiom - en fonction depuis 5 ans sans aucun pb. Après verifications : - des ports 80 443 sur la box...Bonjour Il faut modifier les ports d'accès à distance de votre Freebox. Mettre 8080 à la place de 80 et 4443 à la place de 443. Bonne journée ! PS: les infos que je... -
Perte de connection sur alamesomfy.net
Bonjour, ce weed-end dernier j'ai perdu toute liaison avec mon alarme Protexiom - en fonction depuis 5 ans sans aucun pb. Après verifications : - des ports 80 443 sur la box...Bonjour Fred Pouvez-vous poster une copie d'écran à partir de la console pc de l'alarme du "Réglage réseau" et "Réglage de l'interface". De même un copie d'écran de... -
J’ai un problème pour synchroniser mes volets à TaHoma switch
Bonjour, Nous avions précédemment acheté un kit de connectivité et le raccordement de tout les volets s’était bien effectué. Nous avons rendu l’appareil pour le changer par...Bonjour Laurent Essayez ceci: Connectez-vous sur l'application Cliquez en, bas sur "..." "Aide et fonctions avancées" "Fonctions avancées" "Gestion clé io" "Continuer"... -
Fin de course volet roulant Rts
Bonjour, J'ai réglé la fin de course d'un de mes volets roulants avec ma telis 4 RTS et ça fonctionne . J'ai également une Chronis Smart RTS qui pilote tous mes volets et...Bonjour Il faut refaire la programmation en choisissant le bon canal sur la télécommande. Attention à la coupure de courant qui ne doit se faire que sur un volet. https... -
Perte de connection sur alamesomfy.net
Bonjour, ce weed-end dernier j'ai perdu toute liaison avec mon alarme Protexiom - en fonction depuis 5 ans sans aucun pb. Après verifications : - des ports 80 443 sur la box...Bonjour Fred Avant de tout "casser", il est judicieux de consulter le forum. Il y a tellement d'alarmes installées que s'il y a un problème commun, il est vite repéré. En...
