Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
- 38 questions posées
- 34907 réponses
- 82 meilleures réponses (0%)
-
Alimentation centrale protexiom
Bonjour, Je rencontre un problème avec ma centrale d'alarme depuis hier. J'ai reçu un SMS m'indiquant une coupure de courant, or j'étais chez moi et il n'y a eu aucune coupure...Bonjour Je parle de la diode de la télécommande. Je vous conseille également de remplacer les 4 piles LR20 de la centrale. Bonne journée ! -
Perte de connection sur alamesomfy.net
Bonjour, ce weed-end dernier j'ai perdu toute liaison avec mon alarme Protexiom - en fonction depuis 5 ans sans aucun pb. Après verifications : - des ports 80 443 sur la box...Bonjour Il y a eu un problème sur les serveurs Somfy qui a entrainé la perte des connexions à distance. Il ne fallait toucher à rien. Remettez tout comme c'était avant de... -
Fin de course volet roulant Rts
Bonjour, J'ai réglé la fin de course d'un de mes volets roulants avec ma telis 4 RTS et ça fonctionne . J'ai également une Chronis Smart RTS qui pilote tous mes volets et...Bonjour Les réglages se font sur le moteur. Il n'y a donc rien à faire sur la Chronis. Bonne journée -
deprogrammer un smoove io qui commande 2 volets
Bonjour, J'ai 2 interrupteurs smoove io. Le 1er, commande 1 volet roulant A. Le 2eme, commande le volet roulant A et un volet roulant B. Je voudrais que le 2eme, ne commande...Bonjour https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/PqvN7-uJl0s Bonne journée ! -
Détecteur d’eau et TaHoma switch
Bonjour, Est ce qu’il existe un détecteur de présence d’eau compatible avec la TaHoma switch? Merci,Bonjour Pour TaHoma Switch, il existe ceci: Bonne journée ! -
Alimentation centrale protexiom
Bonjour, Je rencontre un problème avec ma centrale d'alarme depuis hier. J'ai reçu un SMS m'indiquant une coupure de courant, or j'étais chez moi et il n'y a eu aucune coupure...Bonjour Si vous avez une télécommande, appuyez sur "OFF" jusqu'à l'extinction du voyant. Vous aurez alors 2 minutes pour ouvrir la centrale sans risque de déclenchement... -
Bips toutes les 5s au niveau de la sirene extérieure?
Bonjour, Ma sirène extérieure avec flash émet des petits bips toutes les 5 secondes environ. Pouvez-vous me dire comment faire pour corriger le problème? Merci,Bonjour Si ça concerne une alarme Protexiom, remplacez les 4 piles LR20 de la centrale. Bonne journée ! -
Alarm protexium : defaut connexion serveur
Bonjour, depuis quelque mois j'ai régulièrement un message d'erreur : défaut connexion serveur. suite à ce message accès impossible à la centrale, je dois rebooter ma box pour...Bonjour Frédéric Sur le "Réglage de l'interface", passez le "Port DNS" de 1024 à 80. Avez-vous fixé l'adresse ip de la centrale sur votre box internet ? Quel est le modèle... -
J’ai un problème pour synchroniser mes volets à TaHoma switch
Bonjour, Nous avions précédemment acheté un kit de connectivité et le raccordement de tout les volets s’était bien effectué. Nous avons rendu l’appareil pour le changer par...Bonjour Laurent C'est quelle version de TaHoma ? -
Alarm protexium : defaut connexion serveur
Bonjour, depuis quelque mois j'ai régulièrement un message d'erreur : défaut connexion serveur. suite à ce message accès impossible à la centrale, je dois rebooter ma box pour...Bonjour Pouvez-vous poster une copie d'écran du "Réglage de l'interface" et du "Réglage réseau". Bonne journée !
