Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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J’ai un problème pour synchroniser mes volets à TaHoma switch
Bonjour, Nous avions précédemment acheté un kit de connectivité et le raccordement de tout les volets s’était bien effectué. Nous avons rendu l’appareil pour le changer par...Bonjour Laure Il n'y a pas de particularité sur un Smoove tactile à part qu'il est possible de désactiver les touches. Essayez de réinitialiser à nouveau la motorisation... -
Connexion V100+ et ouverture portail Somfy via RTS
Bonjour, Bonjour, Je viens d'acquérir un V100+, je souhaiterai l'utiliser pour piloter un récepteur RTS fonctionnant actuellement avec une télécommande pour une porte de...Bonjour C'est dans la documentation. Bonne journée ! -
reprogrammation store après longue coupure électricité ?
Bonjour, Après une coupure de courant de plusieurs jours, mon store roulant (au dessus d'une pergola) a perdu ses fonctions de manœuvres montée / descente, j'ai un boitier de...Oui c'est ça ! -
Volet dans le salon qui s ouvrent mais sa ferme ceux de ma salle de bain comment faire ?
Bonjour, Quand j ouvre mes volets dans le salon tout s ouvrent correctement sauf ceux de ma salle de bain qui se ferme comment faire pour que ma salle de bain s ouvrent aussi...Bonjour Il faut modifier le sens de rotation du volet sdb. Si vous avez une télécommande individuelle pour ce volet, suivez les instructions de Tiffany. https://www... -
pourquoi j ai un point d exclamation sur un portail ?
Bonjour, depuis quelques jours j'ai un point d 'exclamation sur un portail ,habituellement il disparaissait mais la, il ne part part . (l équipement semble hors de portée radio...Bonjour Christian Dans un premier temps, éloignez le TaHoma de toutes sources perturbatrices comme PC, TV, box internet, relais wifi, pont hue .... Vous pouvez aussi enlever... -
reprogrammation store après longue coupure électricité ?
Bonjour, Après une coupure de courant de plusieurs jours, mon store roulant (au dessus d'une pergola) a perdu ses fonctions de manœuvres montée / descente, j'ai un boitier de...Bonjour Est-ce que le moteur fonctionne si vous utilisez le bouton à l'intérieur du boitier ? Bonne journée ! -
anneau de cuivredu clavier LCD détaché? photos
Bonjour,voici les photos ,bonne soirée merciBonjour C'est peut-être réparable, faut voir avec Richy. https://forum.somfy.fr/users/6899912 Bonne journée ! -
panne motorisation frevia 300
Bonjour, panne motorisation Voyant rouge allumé en continu . reception de l'impultion du voyant vert . Lu sur votre site qu'il faut changer le boitier électronique . Commandé...Salut c'est pourquoi je demandais une photo, pour être sur que c'est bien un boitier "START". Bonne journée ! -
anneau de cuivredu clavier LCD détaché? photos
Bonjour,voici les photos ,bonne soirée merciBonjour A quelle date avez-vous acheté ce clavier ? D'après l'étiquette, il a plus de 12 ans. Bonne journée ! -
panne motorisation frevia 300
Bonjour, panne motorisation Voyant rouge allumé en continu . reception de l'impultion du voyant vert . Lu sur votre site qu'il faut changer le boitier électronique . Commandé...Bonjour José Tous les boitiers sont prévus avec une entrée "contact sec". Postez une photo de votre nouveau boitier avec vue sur le bornier. Bonne journée !
