Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Commande sur vr io inversé suite programmation sur tahoma switch
Bonjour, Suite à l'appartement de mes volets roulants io, les commandes se sont toutes inversées mise à part dans l'application. Quel est la manipulation à suivre D'avance...Bonjour C'est sur cette vidéo.https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/UeMk6bsvbTk Il n'est toutefois pas logique que ce soit déréglé ! Bonne... -
connexion à distance somfy et Routeur Orbi
Bonjour j'ai configurer la redirection de mon routeur Orbi Netgear RBR50 vers les ports 80 et 443 malheureusement je n'arrive pas accéder à distance alors qu'en local ou en...Bonjour Paulo Comme vous êtes sur une Freebox, vérifiez que ce ne soit pas les mêmes ports qui sont utilisés pour son propre accès. Est-ce que Free vous a bien fourni une... -
Panne ? Thermis ne capte plus
Bonjour, Depuis quelques semaines, ma sonde de température Thermis dysfonctionne. Pendant de longues périodes, elle ne capte plus. Actuellement elle est à l’extérieur à une...Bonjour Toutes les questions sont lues par les Yellow's. Il faut parfois attendre une petite semaine pour avoir une réponse. Vous pouvez appeler le 09 69 320 307 Bonne... -
Détecteur d'eau invisible ?
Bonjour, Mon détecteur d'eau (avec des piles neuves) n'apparait pas dans la liste de mes équipements de l'app Somfy sur iPhone. Comment faire pour l'y faire entrer svp ? Merci...Bonjour Il nous manque toutes les références de vos divers matériels pour pouvoir vous aider ! Bonne journée ! -
connexion à distance somfy et Routeur Orbi
Bonjour j'ai configurer la redirection de mon routeur Orbi Netgear RBR50 vers les ports 80 et 443 malheureusement je n'arrive pas accéder à distance alors qu'en local ou en...Bonjour Paulo Sur le "Réglage de l'interface", passez le Port DNS de 1024 à 80. Si pas de changement, postez une copie d'écran de l'ouverture des ports 80 et 443 depuis... -
Protexiom 600 le code IP n'est pas dans la liste
Bonjour, Je souhaiterai commander à distance mon alarme protexiom 600, mais j'ai le message suivant: www.alarme somfy.net indique : nous ne retrouvons pas le code dans la...Bonjour Marcel Votre dernière réponse ne comporte pas les copies d'écran demandées par Gaëlle ! Bonne journée ! -
situo 5 RTS PURE volets et portail EVOLVIA ?
Bonjour, ma telecommande situo ( rts pure ii, fonctionne très bien avec mes volets somfy, je voudrais y intégrer mon portail somfy evolvia mais je n'arrive pas a faire la...Bonjour Oui c'est possible. Le principe est le même qu'avec une Keytis. https://www.youtube.com/watch?v=USchz6YwmXg -
télécommande volet roulant fonctionne mal
Bonjour, la télécommande d'un de mes volets roulants ne fonctionne pas normalement, montée et descente sont inversées et ne fonctionne qu'à l'appui sur la télécommande qu'el est...Bonjour Regardez cette vidéo qui explique comment inverser le sens de rotation. https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/UeMk6bsvbTk Bonne journée ! -
situo 5 RTS PURE volets et portail EVOLVIA ?
Bonjour, ma telecommande situo ( rts pure ii, fonctionne très bien avec mes volets somfy, je voudrais y intégrer mon portail somfy evolvia mais je n'arrive pas a faire la...Bonjour Il faut suivre cet exemple. Bonne journée ! -
Détecteur d’eau et TaHoma switch
Bonjour, Est ce qu’il existe un détecteur de présence d’eau compatible avec la TaHoma switch? Merci,Bonjour Au moment ou on vous demande de scanner le qrcode, cliquez en bas sur "QR code absent ou illisible" Bonne journée !
