Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je vais prochainement installer un visiophone V500. Je vais moi même installer les câbles. La distance entre le portail et l’écran est environ 100 mètres. Le...
Bonjour,
La télécommande INIS RT impossible à faire fonctionné . J'ai fait la procédure enlevé la pile appuyé sur les touches etc. mais le volet ne répond pas? Avez vous une...
Bonjour,
Je suis partie une dizaine de jours en vacances, j'ai emmené ma télécommande avec moi à mon retour cette dernière ne fonctionné plus, elle n'a subit aucun choc car...
Bonjour à tous,
Mon fils vient de racheter une maison avec une Alarme PROTEXIOM Home Motion 525868 de 2013 apparemment et qui n'est plus en service. Avant d' essayer de la...
Bonjour
Un Yellow va vérifier qu'il existe ou non un compte pour cette centrale.
C'est une Protexiom avec module GSM. Vous pouvez donc déjà prendre un abonnement ici: https...
Bonjour,
Suite à un redémarrage de ma box internet. Je ne peux plus fermer mes volets. Ja i un message qui indique que le scénario n’a pas pu aboutir et qu’il faut...
oBonjour,
Après l’avoir connectée correctement, j’ai supprimé par erreur une vanne thermostatique IO, et depuis, impossible de la reconnecter, la Tahoma ne la trouve pas lors...
Bonjour Jean-François
Avez-vous resynchronisé votre TaHoma avec le serveur ?
Pour réenregistrer la vanne, il est préférable d'enlever les piles, puis les remettre juste...
Bonjour,
J'ai des télécommandes Io situation mobile pure en PJ. J'ai installé et synchronisé ma tahoma classic tout est ok. Mes télécommandes apparaissent seulement avec le RTS...
Bonjour,
je cherche à réaliser un accès à distance à mon alarme Somfy protexiom.
Je peux rentrer sur le site avec l'adresse https://alarmesomfy.net ,: Je peux alors saisir mon...
Bonjour Gilles
Après avoir suivi les conseils de Jacky, si ça ne fonctionne pas et que vous pouvez vous connecter en local en entrant simplement l'adresse IP de la centrale...