Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Occasion réinitialisation box Connexoon
Bonjour, Je viens d'acheter d'occasion une box Connexoon. Pouvez-vous lancer la réinitialisation ? MAC: F8:81:1A:5B:2A:CD Voici le code PIN : 0832-2245-2578 Merci...Bonjour Maxime Comme dit ci-dessus, le Connexoon "est mort" ! Il est remplacé par le TaHoma Switch. Ceci dit le Connexoon devrait être maintenu encore quelque temps mais en... -
alarme Protexiom changement fibre et opérateur?
Bonjour,j'ai une alarme Protexiom de décembre 2015, je viens de changer de la box Free révolution vers la fibre Red by SFR. j'ai également changé ma carte SIM de l'alarme avec...Bonjour Vous confondez beaucoup de choses. Trop d'infos, tuent l'info ! Je ne vois pas ce que les Intellitags viennent faire la dedans ! Ce n'est pas la même technologie... -
Couplage visiophone v350 et fermeture generalevolet rts
Bonjour, J ai un visiophone v350 et 5 volets rts configuré sur le visio . Est il possible de fermer l ensemble des volets en 1 fois sur le visiophone . C est a dire généraliser...Bonjour Oui ce serait possible mais le V350 ne possède que 5 canaux. S'ils sont tous occupés, rien à faire ! Il faudrait qu'un canal soit libre pour le mémoriser sur... -
correctif quand ?
Bonjour, Le correctif sera opérationnel quand car depuis le 18/1/23 impossible de gérer à distance la fermeture de ma maison. J'ai été obligé de faire venir mon fils qui...Mais Joëlle, de quel correctif parlez-vous ? De quel matériel ? Donnez des détails ! Bonne journée ! -
Haut parleur de la one + qui grésille ?
Bonjour, À la suite d'une interruption du wifi j'ai dû réinitialiser ma Somfy One plus. Je l'ai débranchée, rebranchée, fait un reset, etc... Et tout est reparti. Cependant...Bonjour Pascal Il y a un problème avec ce matériel; quel âge a t'il et ou l'avez-vous acheté ? Bonne journée ! -
2 vannes thermostatiques ne se connectent plus
Bonjour, Je viens d'acheter 3 vannes thermostatiques, après 2 jours d'utilisation, changement de piles à faire sur 2 vannes. Installation faite, les vannes restent sur le mode...Bonjour Quelle version de TaHoma ? Rapprochez le TaHoma des vannes et réessayez l'association. Que se passe t 'il ? Bonne journée ! -
Problème après la programmation d'une keygo RTS ?
Bonjour, Le volet roulant de ma maison fonctionne parfaitement avec quatre keygo RTS. J'en ai acheté deux supplémentaires. Mais je n'arrive pas à les utiliser. La...Bonjour Pierre Quelle est la couleur des leds de vos nouvelles télécommandes ? Bonne journée ! -
Dysfonctionnement PROTEXIOM GSM ?
Bonjour, J'ai une alarme SOMFY PROTEXIOM GSM depuis quelques semaines, il m'est impossible de mettre en route l'alarme. Dès que je l'enclenche, la sirène se met en route...Bonjour Sylvie L'un de vos éléments est en défaut. Allez le vérifier dans le "journal des évènements", soit sur clavier lcd, soit sur l'interface pc. Bonne journée ! -
Comment gérer le retour info porte de garage ?
Bonjour, Sur la Tahoma, j'ai bien le retour d'info de ma porte de garage Somfy (moteur Somfy Smart IO court) et je n'arrive pas à programmer la gestion d'un voyant commandé par...Bonjour Gérard Il n'est pas possible (pour l'instant) d'exploiter l'état d'une motorisation IO. Vous ne pouvez en avoir que la visu sur l'interface domotique. Bonne journée ! -
connection sur l'espace
Bonjour, J'ai reçu ma box tahoma Switch. j'ai pu commencer mes associations de volet et à partir du troisième on me demande de faire une demande de reception de clé. chose...Bonjour Est-ce que tous vos volets sont au protocole RTS ? Ca ne semble pas être le cas ! Laissez ici les références des motorisations et les messages d'erreur exacts que...
