Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Pourquoi mon portail ne s'ouvre plus après réinitialisation du code ?
Bonjour, J'ai réinitialisé mon mot de passe et changer celui ci comme sur la notice et la vidéo. Après manipulation, je n'arrive plus à ouvrir mon portail grâce à ce... -
Caméra sans fil ?
Bonjour, Je cherche une caméra sans il ou pour être précis une caméra alimentée par une pile (comme la Blink). Je pensais que Somfy en proposait car sur le site ManoMano... -
problème mise en service ?
Bonjour, Je ne peut pas faire l'autoapprentissage le voyant status est allumé fixe lorsque je lance le processus le vantail 1 s'ouvre doucement jusqu'en butée puis le vantail... -
Besoin d'aide pour la configuration nouvelle Box FREE POP?
Bonjour, Je cherche de l'aide pour configurer la nouvelle Box FREE POP. Je possède une adresse IP fixe V4 full-stack et vous trouverez en pièce jointe toute ma... -
Changement de propriétaire / Création de compte ?
Bonjour, J'ai essayé de me faire une création de compte depuis l'application Somfy, il me retourne que le compte existe déjà sans avoir plus d'information. J'ai fait... -
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détecteur mouvement défaillant ?
Bonjour, Bien que j'ai changé les piles deux fois je continue de recevoir le message "Pb piles". J'ai interverti les 2 détecteurs que j'ai installé, toujours le même Pb J'ai... -
Conservation des scenarios programmés par mois en permanence
Bonjour, j'utilse une Tahoma depuis 3 ans et j'en suis très content. J'ai créé un scénario par mois et lors de l'enregistrement du scénario pour le mois concerné je... -
connexion impossible a somfy connect via web pourquoi?
Bonjour, il m'est impossible de me connecter a mon boitier connexoon via web. j'ai bien acces a l'apllication mobile mais pas depuis l'interface web. j'ai lu les differents... -
Je souhaite activée ma box tahoma code 1213 8332 6434 mais on me dit qu'elle est déjà activée.?
Bonjour, Je souhaite activer ma tahoma avec le code pin 1213 8332 6434 mais on me dit qu'elle est déjà activée. Pouvez-vous la réinitialiser svp? Merci,
