Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
- 38 questions posées
- 35532 réponses
- 83 meilleures réponses (0%)
-
connection à distance plus possible
Bonjour, Depuis quelques mois déjà, impossible de me connecter à distance à mon alarme via l'application Somfy alors que tout fonctionnait bien jusque là, pas de problème en...Jean-Paul Est-ce que vous pouvez essayer en connexion non sécurisée ? -
connection à distance plus possible
Bonjour, Depuis quelques mois déjà, impossible de me connecter à distance à mon alarme via l'application Somfy alors que tout fonctionnait bien jusque là, pas de problème en...Bonjour Jean-Paul J'ai soudain un gros doute !!! Est-ce que sur le serveur Somfy, (https://alarmsomfy.eu), vous pouvez mettre 80 et 443. -
connection à distance plus possible
Bonjour, Depuis quelques mois déjà, impossible de me connecter à distance à mon alarme via l'application Somfy alors que tout fonctionnait bien jusque là, pas de problème en...Bonjour Jean-Paul Qu'utilisez-vous pour la connexion à distance ? L'application mobile ou autre chose ? -
connection à distance plus possible
Bonjour, Depuis quelques mois déjà, impossible de me connecter à distance à mon alarme via l'application Somfy alors que tout fonctionnait bien jusque là, pas de problème en...Bonjour Jean-Paul Tout ça me paraît pas mal. Sur le "Réglage de l'interface", passer le "Port DNS de 1024 à 80 Sur le "Réglage réseau", mettez 8.8.8.8 en DNS primaire et 8... -
Exavia 500 - pourquoi la mémorisation télécommande ne tient pas ?
Bonjour, Malgré plusieurs tentatives et avec plusieurs télécommandes neuves keytis NS 2, le résultat est le même : Je suis le protocole de mémorisation de télécommande et ça...Bonjour Votre boitier est en panne. Pouvez-vous poster une photo nette de l'étiquette apposée dessus. -
connection à distance plus possible
Bonjour, Depuis quelques mois déjà, impossible de me connecter à distance à mon alarme via l'application Somfy alors que tout fonctionnait bien jusque là, pas de problème en...Bonjour Jean-Paul Pouvez-vous poster une copie d'écran du "Réglage réseau", "Réglage de l'interface" et une copie d'écran de l'ouverture des ports sur votre box internet. -
Panne Volet IO suite coupure électrique
Bonjour, Afin de mettre mes volets IO sur Tahoma, il a fallut que je réinitialise tout mes volets un par un. Tout c'est bien déroulé jusqu'au dernier... Lors de la procédure...Bonjour Non, il ne faut surtout pas touché à la clé qui du coup a été posée sur toute votre installation. Bonne journée ! -
connection à distance plus possible
Bonjour, Depuis quelques mois déjà, impossible de me connecter à distance à mon alarme via l'application Somfy alors que tout fonctionnait bien jusque là, pas de problème en...Bonjour Il faut mettre les valeurs que vous avez déclarées sur votre box internet. Le modèle de box n'a pas d'importance. Bonne journée ! -
connection à distance plus possible
Bonjour, Depuis quelques mois déjà, impossible de me connecter à distance à mon alarme via l'application Somfy alors que tout fonctionnait bien jusque là, pas de problème en...Bonjour Jean-Paul Connectez-vous en mode utilisateur sur https://alarmsomfy.eu et vérifiez quels ports sont déclarés. Bonne journée ! -
Panne Volet IO suite coupure électrique
Bonjour, Afin de mettre mes volets IO sur Tahoma, il a fallut que je réinitialise tout mes volets un par un. Tout c'est bien déroulé jusqu'au dernier... Lors de la procédure...Bonjour Essayez ceci: Couper le courant sur ce volet uniquement quelques secondes. Remettez le courant. Dans les 2 minutes, appuyez simultanément sur les touches "Montée"...
