Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Message notification suite MAJ
Bonjour, Suite à la dernière mise à jour, ma box Tahoma m'envoie les notifications mais les message des conditions n'apparaissent plus. Le problème est-il identifié et connu...Bonjour Christian Je vais faire un test ce soir et je vous dirais. Bonne journée ! -
Messages Liaison / porte ouverte / sirène int. ?
Bonjour, Nous avons notre système d'alarme depuis juillet 2017 et nous avons dû changer les piles plusieurs fois depuis. En Janvier 2019, l'installateur a remplacé la sirène...Bonjour Si vous possédez le code installateur. Il sera nécessaire de faire Menu/ Code installateur et 753+ OK. Cette manipulation permet d’ouvrir la mémoire et donc... -
Clavier LDC défectueux
Bonjour, Le clavier LDC ne fonctionne plus (pile remplacée, rien n’y fait, il ne répond plus) et je ne parviens plus à accéder en ligne a la configuration de l’alarme pour...Bonjour Il semble donc que votre clavier soit défectueux. Quel âge a t'il ? Quel est le modèle du transmetteur ? -
Messages Liaison / porte ouverte / sirène int. ?
Bonjour, Nous avons notre système d'alarme depuis juillet 2017 et nous avons dû changer les piles plusieurs fois depuis. En Janvier 2019, l'installateur a remplacé la sirène...Bonjour Des piles faibles dans la centrale peuvent engendrer des problèmes de liaison avec les éléments. Pour les remplacer, appuyez sur "OFF" d'une télécommande jusqu'à... -
Connexion perdue Protexiom/freebox
Bonjour, Le 18 /11 je perd la connexion avec ma freebox revolution os 4.5. J'ai tout essayé : reinitialisation carte IP , redémarrage box , connexion avec autre câbles...Bonjour Jacky Petite précision : L'adresse 192.168.0.3 ne veut pas forcément dire que le module IP est HS. Elle indique que ce module n'arrive pas à communiquer avec la box... -
Messages Liaison / porte ouverte / sirène int. ?
Bonjour, Nous avons notre système d'alarme depuis juillet 2017 et nous avons dû changer les piles plusieurs fois depuis. En Janvier 2019, l'installateur a remplacé la sirène...Mesurez la capacité des piles. Ensuite: quelles piles: simplement parce qu'on s'est rendu compte ici plusieurs fois, qu'il fallait bannir les piles de sous-marque qui ne... -
Tahoma - Notification volet roulant
Bonjour, Je souhaiterai savoir s'il serait possible de recevoir une notification via Tahoma lorsque un volet roulant ne se ferme pas totalement. En effet, de temps en...Bonjour Non, il n'y a rien à faire. Vous devriez avoir un message ressemblant à ça: "votre équipement a rencontré un obstacle. veuillez retirer cet obstacle" Maintenant, je... -
Déménagement, transfert de compte
Bonjour, avec l'ancien propriétaire de mon nouveau logement, nous essayons de transférer le compte vers mon adresse email. J'ai créé un compte sur somfy.fr et de son compte, il...Bonjour Un Yellow vous contactera par message privé pour ça. Bonne journée ! -
gestion via smartphone
Bonjour, je souhaite gerer l'ouverture et la fermeture de mon freevia 500 via smartphone pouvez vous m'indiquer la manipulation ensachant que j'ai une tahoma et de scenarios...Bonjour Il faut enregistrer votre Freevia sur TaHoma par l'intermédiaire de la télécommande blanche (TaHoma) ou d'une télécommande relais en vente sur la boutique Somfy... -
Clavier LDC défectueux
Bonjour, Le clavier LDC ne fonctionne plus (pile remplacée, rien n’y fait, il ne répond plus) et je ne parviens plus à accéder en ligne a la configuration de l’alarme pour...Bonjour Est-ce que le clavier s'allume lorsque vous mettez la dernière pile ?
