Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Lors de la configuration sur ma Tahoma de 2 stores extérieurs, je n'ai pas trouvé de point de commande correspondant à mon modèle de télécommande (Situo 5 io Pure2)...
Bonjour,
Svp somfy, pouvez vous tenir au courant vos consommateurs !!!! Je trouve pas cela très commercial ! Je peux comprendre qu'il peut y avoir des problèmes techniques...
Bonjour à tous,
Je n'ai pas l'impression, sauf erreur, qu il existe des détecteurs de mouvement extérieurs crépusculaires RTS ou IO pour allumer des éclairages ou créer des...
Bonjour
Vous pouvez placer des détecteurs extérieurs RTD couplés à un détecteur d'ensoleillement IO et créer vos scénarios avec les Izymo.
https://boutique.somfy...
Bonjour,
Pourquoi le système m´indique une liaison et piles correcte des différents éléments, alors que dans certains les piles sont absents ou déchargés?
De plus...
Bonjour
Il faut effacer les défauts pour les voir réapparaitre par message quelques heures après.
Postez une copie d'écran de la liste des élément en mode installateur...
Bonjour,
Svp somfy, pouvez vous tenir au courant vos consommateurs !!!! Je trouve pas cela très commercial ! Je peux comprendre qu'il peut y avoir des problèmes techniques...
Bonjour
Sans plus de détails de ce qui vous arrive, ça va être difficile de vous aider. On comprend juste que vous avez un problème de sirène !
Bonne journée !
Bonjour,
Je viens de constater que mon alarme ne se déclenche plus quand elle est activée.
Quand je passe devant chacun des détecteurs, rien ne se passe...
Le SOS...
Bonjour,
Depuis la mise à jour du 23/03/2021 des serveurs Tahoma, je ne peux plus me connecter à ma Tahoma, même en réinitialisant le mot de passe : impossible. Que puis-je...
Peut-être Lucien, mais encore une fois, je n'ai pas de problème et pour l'instant, il n'y a pas d'autres plaintes.
Je vous conseille de laisser ici sans risque le pin de votre...
Bonjour,
Je viens de constater que mon alarme ne se déclenche plus quand elle est activée.
Quand je passe devant chacun des détecteurs, rien ne se passe...
Le SOS...